在地板的松动和冒灰上，我给大家讲一个小窍门。比如说我们一个人对整个木地板沿着四周走一圈，重点的部位要用点力踩一踩，另外一个人从侧面观察，这样你就基本可以判断，你的地板铺贴的是否平整，如果有比较大的、严重的松动问题，就可以很容易看得出来。同时在地板周边的一些冒灰的问题，有时候底层基层处理的不干净、不平整，会产生很多问题，比如对防潮性等等都是不太有利的。

壁纸的铺贴问题，这也是比较常出现的，我给大家讲一下有关壁纸拼缝的问题。我们正常很多业主在收房的时候会认为，一说家里哪块有问题，连壁纸的拼缝问题都很计较。更多时候是这么来检查壁纸的，恨不得眼睛和脸都贴到壁纸上，来看看壁纸到底有没有缝。壁纸都是有一定尺寸的，一块一块铺贴上去的，我们是要检查它铺贴的完整性，因为这对空间的美观性是有关的。我们正常做法是站在壁纸前一米到一米五的范围内，来看壁纸，如果没有明显的显缝，我们就认为是可以的。而不是像很多业主爱家心切的状态，恨不得眼睛都贴到上面来看，这就失去了他正常的判断标准了。

在精装房里我们也可以看到，在室内的木门上以及门窗上出现的问题比较多，这是在毛坯房里不存在的问题。在精装房里每个房间都有木门，每个房间都要进行地板和地砖的铺贴，所以希望大家能够重视。

通过总体情况来看，2013年和2014年，我们在精装房领域像墙地砖、木门、门框等等，问题是有所减少的，在墙地砖的问题上依然是比较严峻和突出的，我们自己不论有没有买过房收过房，可能原来都没有关注，但是当你真正关注的时候，你就觉得这方面的问题非常多。甚至在你租住的房屋内，你观察一下，也会发现很多问题。

这是我们看到去年一些部分的毛坯房和精装房，我们做的检查的时候，统计的数据。可以看出不论是毛坯房还是精装房，在工艺瑕疵上的问题比较集中，在设计缺陷方面，只有部分楼盘在前期规划和考虑上有缺失。材料使用上问题不是很突出，这说明我们对材料的使用越来越考究、越来越重视。还有就是保护不足上，我们在程序、工序包括规划上，包括在交房之前人员进进出出的保护上，也会导致将来在收房的时候出现这样那样的问题，这也是我们面临的主要问题。

谈到房屋质量，我们看到一些不同的楼盘，也做了一些针对性的对比。我想给大家讲一个问题。有很多很多购房者或者收房的业主甚至有很多媒体朋友，他们总爱问我一个问题，你能不能告诉我一下你们验了北京的房子，哪个房子质量最好？这样能不能帮助到大家更好的选购房屋？其实这个问题我也考虑了很久，也犹豫过很长时间。我以这样一种说法来跟大家说，可能大家会明白。第一，我现在告诉大家我们查验的哪个楼盘或者哪栋楼质量比较好，其实对我们来说意义不大，因为已经交出去了，或者已经得到了。第二，我们现在来谈过去的很多房子，我们更多的是要了解能够给我们自己将来在收房的时候要关注的问题，而不是去选择。为什么这样讲呢？因为从我们工作经验来看，到目前为止我们验房业内有一句话，没有没有问题的房子，我们在检查任何房屋的时候，都不敢来说这个房子真的什么问题都没有。另外，我们在检查的时候也会发现不同的楼层甚至不同的楼栋会有不同的问题，因为涉及不同的人员、不同的施工，甚至是不同的班组等组织形式，都会呈现出差异性。所以我觉得在这个问题上大家不要纠结，最主要的是我们在房屋交付的时候，对这些环节流程要足够重视。在检查技能、检查项目上要有一定的了解。或者你可以选择专业的人员来帮你验房，这样可以有助于去改善我们自己买到的房子的房屋质量。这样才是最有意义的。

我们用短短的一二十分钟，对我们整个2014年北京房屋的交付质量情况给大家做一个了解。这只是一个开端和开始，接下来对每一个购房者在真正收房的时候，还有很多问题要做。我也欢迎大家随时跟我们验房机构或者地产中国网保持联系，多做咨询，我们也很愿意为大家服务。希望每个人都能够住上好房子，我们的使命、我们的理想也是帮更多人住上好房子。谢谢大家。