谈互联网思维:或引入合伙人制度
对于这段时间万科与互联网公司擦出的火花,万科董秘谭华杰笑言,互联网公司都很火,万科借他们的光火了一把。
据谭华杰向 《每日经济新闻》记者透露,公司与腾讯在业务层面的合作已经展开,万科的微信公共账号已经开始研究。“账号功能包括物业费、水电费缴纳、物业维修、社区团购、社区活动等,微信公共账号做好了可以取代社区App。”谭华杰认为,目前房企社区App繁多,但真正做起来的很少,“一个手机有这么多App,很难吸引用户使用社区App,相比而言,微信公共账号更加方便。”
不过,对于具体推出时间,谭华杰表示目前难以确定,“腾讯太忙了,我们还需要时间一起坐下来再研究。”
目前,万科对于互联网给出了明确的态度:互联网将改变世界,但短期内互联网还无法威胁到房企的业务层面,万科将向互联网学习极致思维、专业化、扁平化管理,用好互联网这个工具。
为什么不怕互联网企业来抢饭碗?郁亮直言,“我们的饭碗不太好抢。”他表示,从拿到地到盖完房子,要盖200多个章,也就是说要和200多个部门打交道,互联网能够改变的是自己能够控制的东西。不过,房企必须学习互联网思维,否则将会被时代淘汰。
而万科的互联网思维也开始萌芽,首先是合伙人制度的引入。郁亮称,例如曾看到公司一个管理者监督三个清洁工打扫卫生,但在互联网时代下,信息完全透明后,三个下属可以背靠背互相信任,可以不需要这个上司,管制费用可以省下来。大的方面,万科目前的职业经理人制度或改变为合伙人制度,以更好地激励职工,为股东创造价值。
不过,对于房子会不会降价甚至免费,郁亮称这是他对互联网有所怀疑的原因之一,“我不相信免费模式,满足客户需要的是商业逻辑,赚到钱同样是商业逻辑。你可以免费一时,但怎么长久,是要告诉大家这个盈利渠道在哪里。”
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