矛盾不断激化
10月1日，红星美凯龙发布拆迁通知的5天后，一批商户拦路围在商场前，将事件推向了高潮。
在10月1日当天参与“围堵”的商户李俊(化名)回忆道，上午10点钟左右，自己和几十名商户堵在商场门前，“想让红星美凯龙给我们一个说法。”
“当时红星美凯龙的人也在现场，双方僵持了一段时间后，有人报了警。”李俊说。
根据李俊的描述，派出所的警察和协警到场之后，事态变得更为严重。“起先协警开始动手打人，混乱结束后，包括商户和协警在内，一共有10多个人受伤。”
而后被拘留的李俊说，“即便事情闹到这个地步，红星美凯龙也没有给我们一个合理的解释。”
意料之内的是，红星美凯龙的不理会，最终导致矛盾进一步激化。
11月15日，西安市雁塔区人民法院人头攒动。上午9点30分，10多名商户带着诉讼材料将西安红星美凯龙奥特莱斯店告上了法庭。陪同这10多名原告旁听的，是商场内同样满腔怒火的20多名商户。
法院并没有当庭宣判，目前，该案件的进展是，红星美凯龙和商户庭外调解。
“从开店至今，我一共投进了几百万，店说关就关，一分钱赔偿都没有。”于强说。
于强对新金融记者表示，按照红星美凯龙的条件，对于装修未满1年的商户，给予一定程度的赔偿。“装修1年以上的不符合他们的赔偿条件，商场内绝大多数商户都不符合他们的‘条件’。”
“赔偿金额2万元，红星美凯龙的诚意在哪里?”在今年8月份刚入驻商场的一位商户压不住心中的怒火。该商户对新金融记者表示，入驻时所有的装修材料均为红星美凯龙的指定品牌，装修费用共计30余万元。
“从10月7日到现在，一直都是我主动上门找他们赔偿，他们从来就没联系过我。”该商户说。
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