酒店业务之争

在此次改组中，由原COO彭笑玫执掌的高星酒店及海外业务事业群备受关注。毫无疑问，去哪儿网在过去一年里的迅速扩张和酒店业务的增长密不可分，而将原酒店事业部升级，同时以高星酒店命名新的事业群，其对酒店业务的重视程度可见一斑。

“目前在线旅游网站争夺的焦点主要在酒店和度假，度假市场属刚起步。按照账户流水来看，酒店大概占了去哪儿20%的流水。”朱正煜告诉时代周报记者，目前在线旅游网站接触更多的是连锁型的经济酒店，“覆盖还不够全，而且现在酒店业务不仅是预定的问题，还有线上线下一体化的体验问题”。

据易观智库产业数据库发布的《中国在线旅游市场季度监测报告2015年第二季度》显示，今年第二季度，中国在线住宿预订市场交易规模达195.2亿元人民币，同比增长63.5%。携程在第二季度的交易规模达88.1亿元人民币，市场份额为45.15%，稳居第一；去哪儿以33.1亿元人民币的交易额，占有16.96%的市场份额，排名第二；艺龙及阿里旅行的去啊分列三、四名。

易观智库的监测报告显示，今年第二季度，在线住宿预订市场的集中趋势有所加强。今年5月，携程收购艺龙，成为艺龙控股股东，形成双品牌格局，品牌定位和用户分层更加完善，这样对整个市场格局造成了一定影响。

阿里旅行的去啊通过蚂蚁金服，打造信用住服务，并通过直连系统和支付体系提高酒店经营效率，介入酒店后端服务环节，提升用户服务的体验和效率，形成了独特的竞争优势。易观智库认为，在线酒店预订市场正从前端预订环节走向后端服务，这一过程中，通过支付和社交进行跨界合作将成为重要途径。

竞争对手的联合，让去哪儿面临更大压力。“进入第一阵营意味着更高的竞争门槛，目前去哪儿与携程相比，从营收和利润上都还有很大的差距。且现在在线旅游行业好啃的骨头都被啃了，剩下的都是难啃的骨头，比如说高星酒店这一块。”魏长仁向时代周报记者评价说。

年全年，携程酒店预订间夜数同比增幅为63%，全年酒店预订数为6600多万间夜。艺龙的全年预订数为3400多万间夜，同比增幅在30%左右。2014年全年，去哪儿的酒店预订数约为3200万间夜，同比增幅达50%，在总体预订数量上已经逼近艺龙。

对去哪儿来说，在酒店业务领域，其和竞争对手最大的差距仍在高星酒店领域。“高星酒店的利润空间较大，机票已是成熟市场，利润率可能在4%-5%之间，但酒店的利润率能达到10%-15%。”朱正煜向时代周报记者分析，这也是去哪儿在此次改组中加大对高星酒店业务投入的主要原因之一。

“我们把高星拿出来并不是说我们只把高星作为重点，中高低端都是我们的重点，但中低端酒店我们现在已经做到第一了，但高星占30%比例，所以对我们来说很重要。”李卉告诉时代周报记者。