记者近日从省旅游局获悉，由国家旅游局制定的《游客不文明行为记录管理暂行办法》（以下简称《办法》）已经开始施行，我省将启动游客不文明行为记录管理工作，传说中的“游客黑名单”即将落地。据介绍，游客不文明行为记录形成后，旅游主管部门将通报游客本人，必要时向公安、海关、边检、交通、人民银行征信机构通报。游客一旦进入“黑名单”，将会影响到再次旅游，严重的甚至会影响到出境、银行信贷等。

不文明行为包括6种

旅途中随地吐痰扔垃圾、买东西时不排队、在景区文物上刻“到此一游”、在飞机上用热水或泡面泼空姐……近年来，部分游客的不文明行为屡屡引起舆论关注，引发公众频繁“吐槽”。

此次国家旅游局下发的《办法》，明确了游客的不文明行为一共包括6种：扰乱公共汽车、电车、火车、船舶、航空器或者其他公共交通工具秩序；破坏公共环境卫生、公共设施；违反旅游目的地社会风俗、民族生活习惯；损毁、破坏旅游目的地文物古迹；参与赌博、色情活动等；严重扰乱旅游秩序的其他情形。

目前，省旅游主管部门已将《办法》转发至相关部门，“游客不文明行为记录”的具体操作方法正在制定过程中，一旦确定游客不文明行为，记录信息将保存一至两年。

省旅游局监管处有关人士表示，“游客不文明行为记录”形成后，旅游主管部门将通报游客本人，提醒其采取补救措施，挽回不良影响，必要时向公安、海关、边检、交通、人民银行征信机构通报。“这些措施更多的是对部分游客的极端行为起到震慑作用。”这位人士认为。

有的游客担心，旅游监管部门在获取游客的不文明行为信息时，会不会出现误判？据悉，被记入“游客不文明行为记录”的游客认为将其纳入记录错误的，可以向做出记录的旅游主管部门提交异议申请，一般由当事人本人提出并提供有关证明材料。旅游主管部门自收到异议申请之日起15个工作日内，向异议申请人做出答复。旅游主管部门经审查认为异议成立的，应当予以纠正。

异议处理期间，不影响“游客不文明行为记录”的管理。而国家工作人员故意提供错误信息的，或篡改、损毁、非法使用“游客不文明行为记录”信息，按照有关规定对相关责任人员进行行政处分；情节严重的依法追究法律责任。