问题一：洗手间渗水？
招商：问题确实存在，是设计缺陷
“伍兹公寓共有150户，报修的大概累计有12户左右，并不是普遍现象，只是个案而已，”李小荣说。他称具体数据需要查记录，“也可能没有这么多，累计在10户左右。”
“的确是由于设计缺陷，导致洗手间尤其是主卧洗手间部分渗水，属于保修范围，”李小荣承认，“造成此种情况的原因在于，洗手间外墙面地面接缝存在缝隙，由于洗手间门框设计缺陷，导致该部分没办法做防水处理，因此会出现漏水情况。招商方面也会也积极根据买卖合同规定维修。目前，招商的处理方法就是需要从墙外面连接地面处做防水隔断，这样可有效防止水从地下渗到墙体。”何先生跟记者解释。当被追问这种方法是否治标不治本时，两人均称，“目前报修的业主中，基本都已经修好了，并没有修复以后还继续渗水的情况发生。”同时招商也表示，确实不能保证可以一次性修好。
问题二：外墙渗水？
招商：部分大理石严重风化导致色差
招商也做出了回应。“6月入伙后，7-8月份间，有次较大台风，确实导致伍兹公寓中部分户型外墙出现渗水现象，有的户型也有这方面的隐患，随后招商进行了全面的修补工作。”李小荣说，同时招商也解释了所谓的“保密协议”，并非由于外墙渗水，真正原因是由于伍兹公寓卫生间大理石台面所用的部分大理石，存在严重风化等问题，导致色差严重，对于这部分业主招商提供两种途径解决，业主要求更换的，及时更换；如果不需要更换的，招商也会做出赔偿。并非是“保密”，“只是可能大家都不想提这件事情，毕竟都想共同维护伍兹公寓这个品牌。”
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