利用远比消灭更可怕
实体零售企业好不容易下定决心尝试线上业务的同时,却发现电商企业自己送上门来,示好线下,电商企业到底怀着怎样的一颗心?
首先,我们不能否认市场给予每一位参与者的机会都是均等的,不会因为哪家企业强而偏袒,也不会因为哪家企业弱而歧视,市场竞争的结果就是适者生存。
从宽度上来看,今年的电商企业加快了经营业务的横向拓展,商品和服务的广度要远远超过任何一家实体零售店,相当一部分电商企业实现了多元化发展,比如涉足金融理财产品。
毋庸置疑,电商企业不是来帮助实体零售商拓展线上业务的。
通过近期以来电商企业频频联手实体企业,说明目前的市场主导权还掌握在实体零售企业手中。迫切要发挥线上业务基因的潜力优势,目前又没有足以能支撑业务发展的商品储存、物流运输、最后一公里配送等基础能力,联手线下是电商企业的必然选择。
然而,对于实体零售企业来讲,在这一过程中想要得到的却未必能够得到,在与电商企业的合作中,实体企业的价值更多体现在后勤保障和现有的可观的某区域内的顾客群体,而完成交易的核心环节都掌握在电商企业手中。
从这个角度讲,在实体零售企业出现的一波波上线潮中,简单的与电商企业联手并不是一个好方法。
从这个角度讲,对于像步步高设立独立电商公司开展区域电商业务的探索、对于像承德宽广超市这样自主尝试“全渠道”业务拓展的案例,我们是否更应推崇呢?
(中国商报·超市周刊记者刘朝龙)
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