近日，一系列关于贵阳万科金域华府小区“十年如新”的消息频繁出圈，万科物业也由此引发市民关注。

一个十年的小区是什么样子？大概就是环境脏乱差，园林残败不堪，设备陈旧损坏，业主和物业之间的矛盾层出不穷……当年的梦想家园逐渐褪色，这或许是大多数人心中的想法。

而万科金域华府却呈现了和其他很多老小区完全不同的场景，设施完好、生活便利、绿意盎然、管理有序、其乐融融……

（万科金域华府业主群截图）

2010年，万科物业与贵阳“初次相遇”。11年来，贵阳万科物业，持续为客户提供专业优质物业服务，让更多用户体验物业服务之美好。

送业主家生病的小朋友去医院、为业主监督装修、带租客看房、帮业主搬大件快递、下雨天收衣服、寻找走失的宠物……这样的故事，每天都在万科社区里温情上演。

最近，贵阳万科物业入驻曦阳山庄并对其进行改造升级，使得该小区面貌焕新，备受市场关注。一个17年的老小区，万科物业究竟何以让其焕新升级？

17年老旧小区乱象随处可见

据了解，曦阳山庄位于贵阳市黄山冲路38号，于2005年交付，住户400余户，是一个年龄有17年的老小区。

从现场可以看出，曦阳山庄园区内停车位被当作垃圾场，各式各样的垃圾堆积成山，完全看不出这是一个停车位，小区物业管理几乎处于失控状态。

（园区停车位改造前）

据了解，该小区地下室停车位也就90余个，加上地面车位还不到200个，而小区住户有400余户，再加上外来车辆停放，停车是个大难题，地下车库也长期没有清洗打扫。

同时，该小区电瓶车停放处没有搭建规范的大棚，还被其他车辆占用位置，电瓶车只能乱停乱放，并且其充电插板乱接乱搭。

（电瓶车停放处改造前）

由于电梯设备老化，山庄内的电梯已停运4个月，需更换大部件，才能重新启动运行。

（电梯维修中）

山庄内木凳已看不出“本色”。同时其道路表层也布满厚厚的“灰层”。

（木凳已看不出“本色”）

（山体绿植残破）

除此之外，还可以看到曦阳山庄内部分楼栋的楼梯下堆放着大量的废旧家具和生活垃圾、消防车道被车辆占用、门禁老化、绿化带被私人用水泥浇筑、公区设备线路老化腐蚀、园区树木被随意破坏等问题，这些问题都需要一一解决才能为业主提供一个良好的居住环境。

贵阳万科物业入驻山庄改造

针对曦阳山庄内存在的各种问题，贵阳万科物业重拳出击，改造该小区，焕新业主居住环境。

（贵阳万科物业进驻曦阳山庄交接仪式）

据了解，贵阳万科物业实际于2021年9月份与曦阳山庄签约驻场。驻场后，便开始对园区环境和老旧设备等进行逐步改造。

（贵阳万科物业入场改造）

目前，该园区楼层灯光、停车位、垃圾分类、门禁、公共区域洗手池、园区楼层建渣以及后山凉亭等部分地方均已改造完成。

作为一个17年的老小区，曦阳山庄的改造如新绝对算得上是一个大工程。不少业主表示，万科物业入驻小区改造后，确实让人眼前一亮，和改造之前相比，完全是两个模样。

（改造后的园区环境）

（园区灯光效果）

（停车位改造后）

（地库停车场改造后）

（配电房改造后）

未来，万科物业将持续对曦阳山庄软硬件设施进行改造，让更多用户体验物业服务之美好。

助力社区服务升级赋能城市更新 

为什么万科金域华府十年如新？为何17年历史的曦阳山庄又交给万科物业来升级改造？

业内认为，万科物业确实凭借其优质服务，在细节上赢得了市场的认可。

据悉，万科物业对所服务的社区都会按照计划落实绿化整改，让客户感知到小区绿化每月变化，并定期持续物业消杀动作，贴出楼栋保洁公示评分并落实奖惩措施。

此外，万科物业设有管家服务，帮助业主做好物业管理，打理房屋资产，引导使用好业主版“住这儿”APP，了解好客户诉求，有针对性处理问题等。

除擅长硬性设施改造升级以外，万科物业尤其注重社区业主活动的组织，被不少业主点赞。

（物业小区门口为业主送姜茶）

（元宵节送元宵、写福卡活动）

多年来，贵阳万科物业致力于社区文化建设和邻里关系营造，除了不定期的社区活动外，每年还会开展社区文化活动“朴里节”、“乐跑赛”等。

万科物业负责人还表示，他们将通过社区焕新、客户关怀及社区文化建设，为贵阳持续打造成长型社区，为市民营造陪伴式的居住体验，以有温度的长期主义赋能贵阳城市更新。