“施工不当所致”？

此后，记者联系到多乐士武汉办事处前业务员马超。他当时负责接洽金义实业的业务，正是他促成了多乐士、金义实业与莱克集团三方的合作。

马超表示，当时大家都是互有好感，三方一拍即合，谁也没想到会如此收场。

马超对记者表示，施工的季节正好在7、8月份，潜江的雨水正旺，加上此次项目是翻新工程，需要对墙面进行底层的批刮，施工工序和底层材料这些都很容易造成墙面碱性过高。

“他们反映出问题的时候我和一个技术人员就过去了，但当时出现的面积比较少，肉眼看着并不明显。”马超对记者说道，“我们回来后向上面反映了，但并不明显，也就一直放着。后来大面积泛碱，几万个平方米出现问题，这就比较吓人了，之前没见过。”

而金义实业选择一面实验墙进行涂刷仍然出现同样问题，马超解释道：“他们选了大概400平方米的墙面做实验，但是底层的材料依然相同，加上下雨，泛碱还是很严重，所以还是同样的问题。”

同时，金义实业使用当地品牌涂料进行涂刷，在马超看来，其工序也大有可商榷之处。他说：“他们是把当地牌子的涂料直接刷在已经使用过多乐士的墙面上，不是从底层直接刷的，相当于已经有多乐士给它垫底了，把碱隔离了，没出什么问题也就不奇怪了。”

当记者问及这样较大规模的工程质量问题出现后为何不请第三方独立鉴定机构公证时，马超无奈地表示自己只是底层的业务员，出现问题了也只能向上级省区经理反映情况，至于上级如何处理就不是他能过问的事情了。“再说了，工程量这么大，邀请独立的鉴定机构，怎么也得花一笔不小的费用，这笔钱谁出？”他补充道。

记者通过企业认证信息为阿克苏诺贝尔太古漆油（上海）有限公司的新浪微博账号@多乐士表达了采访多乐士中国市场负责人的意愿，随即有典范公关顾问人员向记者来电咨询详情。

当记者就多乐士遭公开举报这一问题向典范公关人员发送邮件后，对方要求记者出示具体证据。而当日后记者把相关材料发送过去时，邮件再也没有下文。

记者向多乐士湖北省区和全国工程相关负责人求证，并按对方要求发送采访邮件，截至发稿时，记者仍未收到多乐士的正式回应。