城市聚焦>贵阳优品道“优+”物业全维解读 做有温度的社区服务
来源:中国网地产 2021-11-20 16:06:44
物业服务是一项琐碎繁杂的工作,唯有以专业化的贴心服务,才能在每个平凡的日子里,创造更多美好瞬间。
据贝壳研究院关于“疫情下的住房消费者预期调查”统计结果显示:63.3%的受访者表示更愿意为高品质的物业付费,比例高于医疗配套、交通条件等。这意味着,人们对“好社区”的定义标准,开始从硬件设施的完备度转向软性的社区服务。
软性社区服务简单来说就是指物业服务,社区生活背后离不开品质物业的服务,而优秀的服务从来都经得起时间的考验。正如优品道物业,在10多年的物业服务中,跨越15个城市,在超过48个管理项目的服务中,深受近20万客户的选择与信赖。
贵阳优品道,依托优品道物业独特的“线上平台+线下场景”相融合的服务模式,以四大“优+”体系,为业主带来全新优品生活的服务体验。
(优品道清峯晓镇社区效果图)
优+服务
以人为本 创造温馨舒适的优品生活
全天候24小时响应,从被动等待到主动预见,“优+服务”践行以人为本的理念,将为业主带来更健康的生活圈,以及更优品的生活方式。
#360°全方位家庭服务体系
从居家生活到日常生活细节,星级式服务,为业主营造“满意+惊喜+感动”的幸福生活。
#7*24小时保障社区安全
运用智能安防系统,让人防技防有效结合,实现生活在优品道项目,安全每一天。
#15分钟报事报修紧急响应
业主无需烦心生活中遇到的小麻烦,专业工程人员即刻上门服务,让生活时时上演美好。
#每天4次循环保洁
四季园林景观打造,优品道物业的“社区美容师”,或是保洁员、或是园艺工,让社区环境每一天都保持整洁舒适。
优+生活
关注需求 提供多元丰富的优品生活
购物节买得太多,包裹一个人根本拿不了;冬天的大衣需要干洗,洗衣店又太远;工作太忙、外地出差,屋子没人打扫。这些看似生活的小事,却是影响生活品质的关键。
在关注业主需求上,优品道通过打通线上线下形成”物业服务“和”社区增值生活服务“双O2O闭环,整合社区商业资源,为业主提供全生命周期服务。
提供服务包括:优品Dao家社区新零售服务、美居服务、资产服务、空间资源运营服务等方面的高端定制化多元化增值服务,让您日常衣食住行远离烦恼,轻松享受丰富的优品生活。
优品Dao家:是优品道物业旗下线上商城,包括社区团购、到家服务、优品定制等多个栏目,为业主提供更优质的服务、更优惠的价格。
美居服务:是优品道物业旗下家居服务板块,打造物业“4S”服务(“4S ”服务,省心、省时、省钱、省力),为业主提供整体装修、装修主材、集成家居系统、居家软装,包括家具、家电等具备拎包入住标准的家居装饰整体服务方案。
资产服务:是优品道物业旗下资产服务板块,以专业经济视角为业主挑选优质资产,资产托付服务包括二手房买卖、租赁、新房分销、车位代销、代办过户、房屋托管、资产配置评估等 。
优+智慧
科技赋能 打造安全便捷的优品生活
万物互联时代,科技赋予了生活更多的可能性。优品道物业通过科技赋能,将社区与住宅的智能设备接入到智慧社区服务平台上,给业主带来更加智慧便捷的生活体验。
智慧化社区线上服务平台,可以实现业主在线获取涵盖报事报修、线上缴费、人脸识别通行、智慧停车等智能服务。同时在实现基础物业功能的基础上,通过联动线上线下资源,加强社区、邻里互动互助、信息共享,打造有价值、有温度的社区链接枢纽,让业主在享受服务质量提高的同时通过互动平台提升生活品质、增强归属感。
优+社区
温度社区 定制幸福欢乐的优品生活
从前,社区只是一个冰冷的物理空间,邻居们匆匆而过,间或打个招呼,有的人甚至住了十多年,都不知道楼上生活的是谁。
一个适合全龄段人群生活的社区,一定是建立在对业主的全生命周期生活的思考基础上的,营造具有温度的社区,加强邻里之间的互动与交流,让每个年龄阶段的业主都能感受到社群的温馨与幸福,这就需要物业承担着桥梁的角色。
优品道物业正是倡导“和谐、共享、共生”的社区文化理念,从两大品牌活动,到春日出游、传统节日、亲子游戏、文化展览、萌宠嘉年华等,精心策划的社区文化活动,覆盖从老年到儿童的全龄段人群,力求为所有居住者提供更加丰富多元的家庭生活体验,打造更具品质和温度的社区生活。
做优而美的品质生活服务商从来不是一句空话,在对地产价值链的全周期及客户生活全场景的深度研究中,优品道物业不断迭新升级服务标准,并保持“安心、用心、贴心、省心”四心服务的初心,才能让每一位业主,从优品道的物业服务中感受到生活品质的提升。
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