根据规定,目前我市各大小区全面实行出入严格管控。市住房保障和房产局副局长兰文平介绍,为守好居民的家园,16万物业人正战斗在抗疫一线。
据介绍,全市现有各类小区6411个,其中实施物业管理的小区3968个,没有物业管理的老旧小区和零散片区2443个(处)。对于有物业管理的小区,7月21日起发动全市物业16万员工参与,投入到社区联防联控,并依托“智慧家园”信息平台,采取“线上派单、企业办理、市区检查、结果反馈”的形式,实现防控检查、整改线上线下闭环,发现问题现场督促落实整改;对于没有物业管理的老旧小区和零散片区,按照属地管理原则,由各区纳入围合管理范围,组织机关干部、社区民警、网格员、志愿者组成的队伍负责具体管控。物业企业按照规范,安排专人对电梯、楼道等部位每日进行两次重点消杀,同步做好消杀记录,物业项目经理每天跟踪检查。
“小区提级严管给市民带来了很多不便,比如多次反复查验健康码、测温,外卖快递需要分时自取等。”兰文平说,针对这些不便,该局正全力推动物业企业优化服务,比如在小区出入高峰时段增加物业员工,提高通行效率;在小区出入口设置帐篷,提供干净整洁有编号的快递架,方便业主收取快递外卖等,另外还发动物业企业与56家农业合作组织、保供商家直接对接生活必需品货源,为57个小区提供无接触送货上门服务。南报融媒体记者 顾小萍
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