房子一直是老百姓关心的热点问题，尤其是在今年召开的两会上，政协委员们关于房子的热议引发无数的关注与解读。两会的召开牵动着无数国人的心，而伴随一年一度的“3·15”消费者权益日的到来，近期与楼盘投诉相关的各种帖子，开始充斥各大楼市论坛，并引发激烈讨论。又至3·15盘点楼市，不验证发现，质量问题、不诚信事件频频曝出，人们不禁要问，房子是老百姓生活中的大事，开发商为何不能在建房伊始就能多为购房消费者考量，建造出质量上乘的房子，会省去消费者很多后顾之忧。专业人士表示：诚信是金，建筑质量是百年大计，房企，特别是品牌房企尤当重视。

中海地产深陷“质量门”

“几十万买的精装房，外墙漏水，卫生间渗水，墙皮经常脱落。我放了一床被子靠着墙，竟然也起霉了。”家住长沙中海国际社区的一位业主表示，去年6月30日刚刚交房，她和男友满心欢喜正打算搬进去，却发现新房多处渗水，这让他们傻了眼。

据了解，长沙中海国际社区一期已有多名业主投诉。业主称他们购买的精装房，在收楼后出现漏水、渗水、墙壁开裂等问题。中海国际社区的客户服务中心则认为“存在质量瑕疵很正常”。

中海国际社区位于长沙市岳麓区的洋湖湿地公园，共分5期开发，一期臻观分香樟街和金楠街两个区域，共24栋楼。全屋供暖曾经是中海国际社区的卖点之一，如今却成了一期业主的“心病”。业主刘女士指着自家的暖气片说：“屋里暖气管道漏水，滴滴答答响个不停，而且根本不保暖，耗能也大，一天消费至少50元。”

针对业主投诉的质量问题，中海国际社区客户服务中心的一位李姓负责人承认的确存在质量瑕疵。他说：“很正常嘛，全长沙的开发商可以说没有一家没有质量问题，我们的确存在质量瑕疵。”他表示，业主关于房屋质量的所有问题都可以反馈到中海国际社区的房屋维修中心，会有工作人员解决。

除了上述问题，去年，中海在烟台高新区开发的紫御公馆3号楼也因没有房屋实测面积报告、交房手续不全、捆绑收取一年物业费等各种问题引起了业主的强烈不满，经多次与中海协商未果，30多名业主来到中海紫御公馆售楼处，要求退房。 去年，位于北京市昌平区沙河镇的别墅项目中海尚湖世家也遭到众多二期业主反映，在交房时发现项目存在诸多严重的质量问题。由于开发商方面态度蛮横而交涉未果，引发九成以上业主不满，欲进行维权讨回公道。据资料显示，中海尚湖世家位于昌平区沙河镇。项目总共602户，分为东区和西区。联排别墅面积为350平方米，总价650万元/套左右，独栋别墅面积为560平方米，总价1100万元/套左右。作为中海地产北京区域的扛鼎力作，这个项目当初被寄予了很多期望，很多业主也是看中中海这块牌子不惜重金买下。据业主透露，去年一期业主已经入住，几场雨过后都出现了倒灌的情况，至少有1/3住户被淹。“而二期依然存在渗漏水、倒灌问题，房屋外装更是一碰就破……”

其实，建筑渗漏问题早已成为业界公认的久治不愈的“顽疾”，一些建筑物的防水工程陷入“年年做，年年漏，越做越漏，越漏越做”的尴尬境地。值此“3·15”消费者权益日之际，希望业主们的权益能得到有效维护。