链家如何长成大象？

毋庸置疑，对于链家的聚焦已然超出了之前媒体对于经纪行业的关注力度，虽然褒贬声音不一，但却预示着一个新时代即存量房时代的到来。那么，链家到底是谁？它在经纪行业的地位何以确立？链家未来又会走向何处？

据资料显示，链家成立于2001年，目前已覆盖全国近30个城市，门店约6000家，旗下经纪人超过10万名，。据链家披露的数据显示，2015年其交易规模超过7000亿，二手房全国市场交易份额达到15%左右。

从业务范围看，经过近15年的发展，链家从单一的二手房买卖逐渐衍生至全产业链的房产服务，覆盖了租赁、新房、二手房、资产管理、海外房产、互联网平台、金融、理财等领域，可谓目前国内最大的房产流通服务企业。

从链家14年的发展路径来看，奠定其行业地位的主要有以下几个关键点：

第一，链家成立初期，正值国内房地产经纪行业乱象丛生的时期，中介吃差价现象已是行业内约定俗成的潜规则。2004年，链家成为行业中第一个提出并践行“签三方协议、不吃差价”政策的房地产经纪公司，该举动打破了当时的行业规则，曾经一度引发行业震荡，但却为经纪行业的规范起到了里程碑式的作用。

第二，2005年，房地产调控开始，在业界纷纷关店的同时，链家却开启逆势扩张，在北京市场迅速布局，抢占先机，交易量、业绩、市场占有率均大幅提升。同时，链家也逐步开始系统平台的建设。2009年实施内部ERP系统改革，与IBM进行战略合作；引入一批IBM高管、实现结构化与系统化再造；搜集楼盘信息，建成楼盘字典。

第三、2010年，链家在线上线，链家开始着力互联网。同时在2011年启动全国化布局，青岛、南京、成都、上海、杭州、苏州、燕郊等九个分公司相继成立。业务类型也在这一阶段多元化：建立“自如”品牌，开展长租公寓业务；参股高策机构，进军新房代理销售业务；大力发展金融业务，推出P2P金融理财产品“家多宝”，并于2014年7月获得中国人民银行颁发的“支付业务许可证”，成为国内唯一一家房屋资金担保支付平台。

同时，发布了真服务五重保障和四大安心承诺。承诺购买凶宅最高原价赔付，购买查封房先行垫付资金等等。

第四、2015年，链家万亿级房产O2O平台的构建开始高速推进，开启了14年以来最为密集的一轮兼并潮。不到一年的时间，先后并购十多家公司，从西南到华东，从华南到环渤海，包括北京、上海、广州、重庆、成都、深圳、杭州等全国24个重点城市都成为链家大平台的线下腹地。同时，链家也发布新的平台战略，打造基于移动互联的房产综合服务平台，丁丁租赁公、与北京万科共同成立的 “万科链家装饰”以及海外事业部的成立，使其包括房产交易服务、资产管理、金融服务三大板块在内的业务布局更为清晰，覆盖几乎所有垂直于房产服务的细分市场。

同时，一系列改革也再度触动经纪行业，包括大幅提高经纪人的分佣比例，改变薪酬制度；运营扁平化管理，放开同业招聘吸引更多优秀经纪人等。