业主：一年发生近400次事故

记者采访中了解到，作为上海松江较为知名的改善盘，上海房地产经营(集团)有限公司(以下简称“上房集团”)旗下“誉品·谷水湾”属于高档住宅小区，项目位于上海市松江新城龙马路185弄，由上房集团旗下的上海瀛茸置业有限公司开发建设。

据维权业主代表陈女士反映：“我们所在的小区基本上分为两种户型，一梯一户，一种是171平方米总计17层的，一种是188平方米总高16层的。小区共有电梯82台，其中除了一期项目使用三菱电梯之外，剩下的64台电梯全部是广日电梯。”

从楼盘公开资料可以看到，该小区共由18栋高层公寓组成，总计1085户。而业主反映的事故频发的广日电梯，由广州广日电梯工业有限公司(以下简称“广日电梯”)生产。

“为什么一期使用三菱电梯，我们就使用质量堪忧的广日电梯?我们一而再再而三低表达诉求，开发商为什么屡屡打太极。电梯故障关系业主的生命安全，尤其最近湖北荆州电梯‘吃人’事件发生之后，经常被困电梯的我们更是不寒而栗。从去年9月份交房至今，我们交房前后还不到一年时间，在开发商的保修期内，我们的诉求是要求开发商更换电梯。”陈女士表示。

在业主提供的图片和资料中，记者看到有业主被困的图片，有女生被夹电梯手流血的图片，也有电梯悬空业主上下不得的画面。陈女士告诉本报记者“电梯入住后经常出现高空坠落现象，最为危险的一次是由17层坠落到14层卡在半空，按钮失灵，急救按钮也失灵。”

而誉品·谷水湾小区二期业主在7月30日晚间目击又一次电梯事故联系记者表示：“一位业主突然被困电梯差点心脏病突发，而电梯的紧急按钮也是失灵的。不到一年的时间，我们入住的小区电梯已经成了‘噩梦’。今年最长一次电梯困人事故长达40分钟。大部分小区业主都是年轻人，上有老下有小，老人和孩子都不敢乘坐电梯，孕妇更是不敢使用电梯……”

据誉品谷·水湾小区业主代表向记者提供的一份电梯故障统计表，电梯前后出现故障超过300多次，出现的故障有：电梯急坠、电梯晃动、电梯困人、电梯门关不上、电梯灯坏等问题。

采访中记者了解到，开发商和业主方面都表示，对于小区频发的电梯事故，去年11月份广日电梯曾派维修人员到现场进行整体维修。但业主发现没过多久，“电梯惊魂”事故又继续上演了。

据松江区市场监管局统计数据显示，仅今年1~4月，该小区64台电梯共发生故障106次，其中关人故障7次、门系统故障70次、灯光破坏故障14次、误报故障7次。故障共涉及44台电梯，其中发生1起故障的电梯18台，发生2起的10台，发生3起的7台，3起以上的9台。故障发生后，从调取的故障代码看，电梯安全保护装置均起作用，电梯即刻停止运行，故障没有造成人员伤亡事故。