中国旅游需要“鲇鱼”
今年上半年由海外到访中国大陆、并居住一晚以上的人比去年同期减少2.4%,为2683万人次。世界旅游组织排名全球最大的旅游目的地国是法国、美国、西班牙和中国。其他3个国家进出平衡,同步发展,唯独中国出现旅游逆差,这确实值得反思。
“出现这种现象的原因主要是,首先,近年我国经济快速发展,人均收入水平显着提高,虽然增速有所放缓,但是速度依然位居各国前列;其次,国内境外游市场崛起,许多游客赴国外购买奢侈品,推高了旅游逆差,这与我国消费者的消费习惯有一定关系;然而,我国的旅游产品品质普遍不高,与国外的奢侈品在价格上相形见绌,出现较大逆差也是必然之势。”薛胜文对记者表示。
“出境游的人数增长,与我国鼓励出境游的相关政策相关,当然也是因为一些国家为了振兴本国旅游业而放宽对入境游客限制,以吸引更多游客,其中很多还主要是为了吸引中国游客的。在公众假期出境游,可以适当避免景点游客过多造成的尴尬,国内许多景点这种情况尤甚。这无可厚非。” 朱翔对记者表示。
朱翔还表示,但国内旅游业需要思考的是,如何提升国内游的品质。国务院发布的《国民旅游休闲纲要》也对品质旅游提出了更高的要求。中国旅游企业在面对出境游带来的挑战与机遇时,可以将出境旅游与国家价值体系输出相结合,将出境旅游的发展与中国文化、技术、资本、艺术等紧密结合在一起,实现重塑国家形象和促进经济增长的双赢。
朱翔最后说道,唯一的出路就是加快旅游产业升级、做好提升旅游品质的文章,制定合理的票价,做好景区规划设计,提升管理水平和服务水平,用良好的用户体验吸引游客、留住游客。此外,充分调动旅游与相关产业融合的积极性,提供更具特色的旅游产品,打造更具内涵和价值的旅游品牌,形成完整成熟的旅游产业链,才能吸引更多游客消费,才能创造更大的旅游消费市场。
薛胜文则表示,我国企业面对国际旅游企业大举进入,可以采取合作方式,吸收国际旅游企业在管理、服务和产品设计方面的优势,借国际旅游企业来帮助自身发展,能够有效地在短时间内提高竞争力。如果没有与外资进行合作的企业则必须要增强产品创新力,切实提高服务水平,为客户提供良好的消费体验。
另外,据世界经济论坛(WET)发布的《2013年旅游竞争力报告》在其“政策法规”条目下关于“签证要求,国家数量”排行中,中国在世界140个国家中排名139。中国的主要邻国的排位均比中国高,其中越南15,韩国26,日本96,俄罗斯为119,蒙古为128,印度为132。业内人士向记者表示,要促进入境旅游的发展,中国应当采取更加灵活的外交政策,针对一些特定的市场,或者选择他们来华的目的地,制定一些特殊的签证优惠政策。
(来源:中国产经新闻报)
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