社区商业被各种商业力量看好，在东莞，先有云计算企业上线“云家”，8月1日，又有一股来头不小的势力将触角伸向了社区商业：本土实力房地产商光大集团学习社区O2O先行者万科地产，开始在旗下十几个小区上线“云上城”，这是一款智能APP，包含一键开门、快速服务、物业账单、社区商城等多项功能。

表面上看，这些功能让地产物业服务更加智能化，但是醉翁之意不在酒。短时间内，该服务要实现盈利不现实，但在这些布局的基础上，地产集团将通过各个社区商铺和服务项目，详尽搜集业主的生活开支数据，进而通过“大数据”预测业主的潜在需求，进而调整大社区及其配套的服务内容和社区商业业态，最终获得消费目标客户群。

可以说，各路势力进军社区O2O，看中的就是社区消费这个大金矿。

商业势力在莞布局社区O2O平台

在互联网的影响下，谈论商业地产、商业综合体、购物中心等实体商业似乎已不那么时尚，与“大而全”购物中心不相同的“小而美”社区，已成为各路商业势力争相开辟的净土或绿洲。

早在去年，东莞一家云计算技术企业就先走一步，在东莞本土试点“智慧社区”，只围绕某个小区的两三百户居民进行“油盐酱醋茶”一站式服务，提前布局社区O2O，扩大平台的“朋友圈”。目前，发迹于东莞本土的“智慧社区”正逐步扩展至全国市场，南京、成都、广州店目前正在选址或建设，本土企业抢夺社区O2O蛋糕的实力不可小觑。

本土企业瞄准社区的战略不是无迹可寻，纵观目前国内对社区商业的抢夺，都是业界大鳄，来头不小。

例如电商平台在社区的布局，2012年10月，阿里旗下的天猫物流事业部推出“天猫社区服务站”，2013年又将之划归到菜鸟。目前，天猫服务站达1.3万个，主要由三大部分组成：便利店、物业公司、猫屋旗下的代理店。这些代理点主要分布在全国64个城市的社区、校区、CBD和工业园区等。

再者，京东曾与太原的唐久便利店合作尝试O2O本地生活。双方将库存系统打通，京东为唐久便利店引入流量，扩大店内的库存量，京东的商品也在便利店虚拟呈现，引导消费者扫描二维码进行线上下单，把线下消费者转换为京东的线上用户。而在银行界，民生、兴业、中信、浦发、平安等也在2013年纷纷试水社区银行。有报道称，民生总行将投资300亿元推动小区金融战略，目标是3年要布局1万家。

企业攻占社区之路，一般都是从餐饮实体店着手，但是地产大鳄布局社区却有先发优势，因为其手握业主信息。2013年底，万科将所做的社区配套称为“五菜一汤”，其中“五菜”包含第五食堂、超市、银行、洗衣店、药店五大类与业主生活休戚相关的日常生活服务配套，“一汤”是指蔬菜连锁超市——“幸福街市”。

在东莞，随着移动互联网的深入人心，电商平台和地产大鳄纷纷在东莞布局。早在2012年，万科就在东莞大朗的楼盘引进“第五食堂”，而在去年，由万科物业打造的“住这儿”APP也开始在东莞测试，并邀请多位业主试用并提供意见。从2013年11月11日正式上线运行，已有8个月的时间。目前万科金域华府、运河东1号等14个入住社区全部开通运行，只要业主需要物业提供帮助，就直接使用APP软件即可，不再需要电话或到物管处反映。据东莞万科物业负责人表示，目前在“住这儿”注册业主和家属用户突破12000人，活跃用户占比约三成。

作为本土实力房企的光大地产，目前已在东莞打造了十余个大型居住社区。光大地产在8月1日正式上线运行“云上城”。负责开发“云上城”APP软件的聚光科技负责人表示，未来这款APP软件将覆盖23个社区、超过3万户家庭来使用。光大的APP客户端和万科等地产推出的客户端类似，除了有报修、投诉和论坛等功能外，还设置了商城等功能，APP与周边商家联动，业主若需要叫外卖、买日常零用品都可以通过这个功能来实现。