他们更看重一些资源嫁接的活动,频繁地通过活动来“蓄客”才是活动的唯一目的。
“蓄客”是他们的行话,意思是不断地积攒客户,像蓄水池一样地攒起来,在每个楼盘开盘之前,都必须进行一段时间的蓄客活动,这样才能实现开盘当天“日光”,给楼盘造势。
“压力太大了。”华东一家电商的负责人称,他们像蝗虫一样去扫项目,所有的开发商都谈的是,多少客户成交了才能分成,这是一种“事后”的结算方式,风险更大。
有一次,他们为了去街上扫客,一天做了七场“拓客”活动,怎么拓展客户呢?去地铁口分发传单,去高端的CBD发促销产品,从早上7点开始,到晚上11点还没结束,有一个活动,为了推广开发商的三室两厅的产品,不得不半夜还去发“三个西红柿两听雪碧”到陌生人的车上。
这些陌生人,都有可能带来实际的成交。事实上,所有的开发商都承认,去街头扫客,是到目前为止最有效的拓客方式。
“必须从售楼部走出去,走到大街上去。”杭州的一家开发商对销售人员称,此前,他们的销售任务分销给了许多一手房代理机构,大部分销售人员只是坐在售楼处,静静等待生意来临。
他们必须改变了。坐销要改成行销。这句话的意思是,坐在家里的营销方式要改变了,必须改成走出街头扫客的方式。
这个“高大上”的楼盘,此前多年一直难以接受这种方式,他们觉得扫街的方式过于低端,但是现在行情不好,在三期开盘远远还没有时间表的情况下,不得不做这个改变。
一组数据让开发商们心惊肉跳。杭州市统计局发布的数据显示,2014年1~2月杭州商品房销售面积111.57万平方米,同比下降19%,其中住宅销售面积88.43万平方米,同比下降24.1%。
“我每次都想离开这个行业,但总是下不了决心。”一位开发商说,他们在杭州拿下一个项目,现在“走”得非常慢,眼看着销售的收入最近跌入了低谷,很难想象今年怎么撑下去。
是中国互联网新闻中心·中国网旗下地产频道,是国内官方、权威、专业的国家重点新闻网站。
中国网地产