传统零售转型势在必行
阿里集团常以“革命者”的姿态面对线下实体零售商,前不久就试图绕过卖场直接和家居品牌商合作搞O2O,结果招致19家大卖场的联合抵制,最后天猫不得不做出妥协。过于功利化、急于求成,天猫遭家居大卖场联合抵制只是冰山一角。
中国市场上阿里集团过于强势,又常以破坏性力量威逼线下传统零售商,导致后者常常对阿里集团怨声载道。实际上,自营为主的B2C和线下零售商的“敌意”应该更大。而作为“纯平台”的淘宝网和天猫,和线下零售商本可以更好地实现和平共处,但现实情况却是淘宝和天猫成了传统线下零售商眼中的“敌人”,从上述事件中可见一斑。
安士辉谈到,阿里集团强大的力量对线下都是“破坏性”的。电商特别是阿里的巨大力量,是对传统经济模式中的不合理之处,进行“疾风扫落叶”式的淘汰。但是对于同样重视品质服务和信誉的线下企业来说,电商只不过是另一个领域,是一个不亚于传统世界的新世界。
未来要么电子商务,要么无商可务。传统零售企业面对电商世纪的来临,最好的办法是敞开怀抱拥抱互联网,让自己的产品和服务触网。
2012年中国百强连锁企业中,苏宁云商集团股份有限公司(为苏宁控股集团下属公司)以1240亿元的销售规模位列第一位。到2012年,它旗下开展网上销售业务的网站共有3家,分别是苏宁易购、红孩子和缤购网。可见,苏宁是目前国内实体零售企业转型互联网零售商业模式的探路先锋,而阿里集团则是中国当前电子商务领域中最具规模的企业。
和天猫完全不同,苏宁作为线下实体零售转型互联网零售商业的倡导者和主推者,启动“第一届O2O购物节”,通过整合线下门店、仓储物流、易付宝、苏宁云台商户等双线资源转战线上,是一次“O2O”商业模式探索的重要尝试,对于其全面推行互联网零售商业模式转型具有重要意义。
百货零售门店沦为电商的“试衣间”的命运,是所有百货商场心中的痛。在线下传统卖场传出抵制电商的消息时,银泰商业却率先吃螃蟹联手天猫试水O2O,实现线上线下交易的结合。
面对“双十一”网购大战,京城商场各大商场又有如何的反应?记者了解到,崇文门新世界、天虹百货等部分以青春时尚为主的百货店有促销活动;而燕莎、赛特、当代、翠微等高端百货店则表示不参与“双十一”购物节。这跟商场目标客户不同有关。主营青春时尚百货类的商家与电商的目标客户重合度高,这与消费者的年龄和消费能力有关;高端百货的品牌与顾客群几乎不会受到电商打折的影响。
(来源:投资者报)
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