天猫京东苏宁“三足鼎立”

记者采访到北京某风投公司的总监简先生，他很明确地表示，“天猫和它的线上竞争对手相比，天猫的交易额一直处于领先地位，并且不论从入住商户的数量和质量上都要高于其他电商。它未来的目标是取代淘宝网成为网络购物的代名词。”

相对于天猫、淘宝网这个以“集市”为概念而崛起的网络购物平台，它的问题很多：货品参差不齐、真假难辨、售后服务无法保证。淘宝网是否已进入“耄耋之年”还有待时间检验。不过可以肯定的是，天猫的成长绝对是阿里巴巴未来发展的主动力之一。

天猫正品商场，是2009年阿里集团为应对京东、苏宁易购等B2C的竞争推出的，但天猫并没能成功阻止京东、苏宁们的崛起。这是电商时代“群雄并起”的时代。

从中国特许经营会今年发布的“2012年B2C购物网站销售规模排名”来看，天猫以2000亿元的销售额稳居排行榜首位，紧随其后的是京东和苏宁易购，分别以601亿元和183亿元排在第二、第三位。前三位的电商平台基本上与其他购物网站拉开了近百亿元的差距。而今年“双十一”天猫再度创新纪录，其他网站“双十一”也佳绩频传。

市场份额仅次于天猫的京东，在“双十一”当天订单数量达680万单，是去年同日的3倍多。据京东公开数据显示，11月1日~12日的促销周期内交易额预计达到100亿元。这也是行业内惟一一个与天猫一起站在百亿销售量级的电商公司。

而苏宁方面人士透露，购物节过程中，苏宁全国1600多家线下实体店平均每小时涌入100万人，较去年同期的客流量增长近四倍。苏宁易购网站同时在线人数突破1200万，合计PV(页面浏览量)高达5.6亿次，双线融合效果显着。

目前上述三大电商巨头已形成“三足鼎立”之势，未来三者竞争将更加激烈。

以网站流量和资金资源来看，天猫在中国所有的B2C里面首屈一指，其整体交易额一直保持领先。天猫和淘宝网一样，在服装、鞋帽、化妆品等轻品类上优势明显。

“从电商长远发展的大势来看，服装、鞋帽、化妆品等‘轻产品’的线上渗透率已经进入平缓增长期，未来驱动中国电商进一步发展的必然是3C数码、家电、家居、汽车等‘重产品’，而天猫在‘重产品’方面的能力与京东、苏宁相比，不具有竞争优势。”上海专注于TMT（科技、媒体和通信）行业的投资人刘先生接受记者采访时提到。

他强调，“天猫一直缺少标准化的物流服务，它的物流基本上依靠第三方完成。可是要发展3C数码、 家电、家居等‘重产品’，自建物流能力就变得必要。这一点，京东、苏宁们能给用户相对更加标准化的服务，显然他们比天猫有优势。”

一方面，京东一直以来在消费者心中树立了3C数码品类产品正品行货的形象，而它的物流能力在不断地宣传中更让消费者印象深刻。另一方面，苏宁在家电领域凭借遍布全国的网点和专业服务能力的优势，是其他电商无法比拟的。从短时间来看，天猫想在“重产品”上“干掉”京东、苏宁是不可能的。