但这件事情此后就一直没有进展，业主们再也没有见过周小姐，直到9月12日电 话沟通时，周小姐表示，一切以图纸为准，不提供露台浇灌，只在大坑部分做围护处理。
胡先生的购房合同附件中关于房屋建筑结构、装修及设备标准显示，阳、露台：混凝土地坪、GRC或铁艺栏杆。也就是说，交房标准要求，露台必须要有混凝土地坪。
为此，记者将上述问题汇总，以书面形式采访到了保利上海营销相关人士，对方表示，上述问题均不属实，但正在与客户积极沟通中。而后，记者希望就相关问题再做详细采访，没有得到对方回应。
随后，记者通过电话联系到了保利集团总部，但总部相关负责人在了解到上海浦江镇茉莉公馆业主投诉情况后，以通话信号不佳为由挂断了电话。
临近截稿时，保利上海方面回复记者称，针对业主的投诉问题正在进行调查，并会积极与投诉业主沟通。
“赠送”多成开发商噱头
购买了茉莉公馆二期花园洋房3号302室的奚女士告诉记者，之所以选择购买茉莉公馆的花园洋房而非小高层，是因为可以额外获得一个20多平方米的大露台。
记者了解到，总共6层的花园洋房，1~2层为商铺，3层以上均为住宅。参考一期花园洋房的样板房可以发现，花园洋房3层的业主可以附赠一个20平方米左右的大露台，这部分露台实际是商铺部分的延伸段。
奚女士称，当时花园洋房的均价在22000元/平方米左右，是毛坯房。同期的小高层均价与花园洋房持平，但有20万元的精装修。如果选择花园洋房就要自己负责装修，她家的装修成本在20万元左右。
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