行业的大转型
“纯粹靠打折，代表着企业管理有问题，库存管理控制不好。”一位资深的业内人士对南都记者表示。今年一季度的数据也恰恰说明了打折的“威力”在逐步消退。这也让正处于调整期的服装业面临着另一个值得探讨的问题如何转型?在佛山祖庙步行街的佐丹奴，是一家全新改造的门店。记者见到，门口有着一块巨大的LED电视墙，通过电视墙消费者可做新潮的电子试衣体验。而在二楼，佐丹奴更在一角设置了上网区和阅读休闲区。此前这些仅在一线奢侈服装品牌和高级化妆品品牌中可见。“以后我们还会为客人提供免费的饮料、W IFI等。”佛山市合亿辉煌投资管理有限公司董事长邝耀荣表示。
而在运营模式中，这家改造后的门店也首次加入了网购的概念，这在现有的服装门店中鲜有见到。“通过加入网购，面积为200-300平方米门店的展示效果可媲美1000平方的门店。其中主流产品在门店中展示，而个性化产品客人也可在店员的辅助下现场网购和通过实体店付款购买。”在邝耀荣看来，网购人群不一定是喜欢逛街的那群人，通过此模式可将两个人群整合起来。“网购永远没有体验感，以后我们这种模式可以与网购直接展开竞争。”邝耀荣表示。
这间门店是刚在一个月前完成了改造，对于这系列的改造，邝耀荣直指顾客消费体验的提升。“随着消费者成熟和理性化，消费者已出现了细分，即便同一个年龄层也会如此，且这种细分已经越来越明显。”在邝耀荣看来，这样一种细分已经促使服装行业的运营模式都发生了变化。
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