首页>29年·61城·60万家庭精心之选 万科品牌登陆中原
来源:大河网 2013-04-23 09:22:00
客户导向的贴心服务 万科物业以客户满意为企业存在的唯一价值,提出“全心全意全为您”的服务宗旨和“持续超越客户不断增长的期望”的服务理念。根据实际差异,精心设计最贴合客户需求的服务模式。
安全安心的精益管理 万科物业将保障居住安全作为所有服务的基础和起点,将风险点的提前识别及预防放在最重要的地位,结合“物防—技防—人防”手段,实现精益管理,并赢得了客户的高度认可:“安全管理”维度的客户满意度持续保持95%以上的高位。
健康幸福的社区文化 万科认为,充满人情味的社区才能让人的心灵得到真正休憩。万科物业根据小区客户的年龄层次、家庭结构、兴趣爱好的不同,结合时令因素,每季度精心策划和组织各类社区文化活动,让业主们充分感受到开放和谐的居住空间和富有人情味的栖居方式。
万科相信,住宅建筑是一种与各种形态的生命息息相关的事业。作为住宅的建设者,应满怀尊重之心,为人们建设安全、安心的绿色住宅,并创造和谐、健康丰盛的阳光生活。
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