首页>外资零售巨头"滑铁卢" 万得城、易买得现败局
来源:地产中国网综合 2013-02-21 08:41:00
万得城中国公司分别由麦德龙、德国亿万富豪万得城创始人埃里希·克勒哈尔及其家族共同持有75%股权,郭台铭旗下的富士康持有25%股权。2010年11月,麦德龙集团旗下的著名电子产品零售商Media Saturn集团携手富士康科技集团,在上海开出了首家万得城旗舰店。与不少财大气粗的公司一样,万得城也亮出了雄心勃勃的发展蓝图。计划从2013年至2015年,将业务扩展至全国,开设超过100家门店。在上海开设门店的同时,将依照市场情况加速市场部署,达到市场份额超过10%的目标,成为中国市场的领头羊。
截至目前,万得城在华仅开出7家门店,悉数集中在上海。这无疑从侧面反映出,万得城在中国市场发展并不理想。虽然万得城的工作人员对于“关店”之事三缄其口,表示“还没有接到通知,一切照常运营”。但是从柜架上悉数撤走的电子产品中不难发现,万得城即将步北美零售巨头百思买的后尘。除了关店之外,麦德龙的另外一个选择是寻找潜在投资者。至于投资者是谁,万得城表示目前不方便透露。
如果万得城退出中国,消费者最为关心的是购买了万得城电器延保服务后,其合法的权益是否会得到保障?不过,从万得城中国媒体声明的最后一句话“我们深知我们对消费者、员工、供应商和合作伙伴以及其他利益相关者承担的社会责任和义务”来看,万得城会妥善处理好与消费者的关系。
低价经营成“体验中心”
年亏损4000万欧元
与百思买一样,万得城进入中国后也采取现金买断商品,万得城员工为顾客提供无偏见导购的运营模式。卖场内不设专门的品牌专柜,没有厂商销售员,而是按品类分区,再由自家的销售员进行销售。“相比较国内的家电商场,我更喜欢这里的购物环境。”在淮海路工作的白领曹先生说。
但是,这一运营模式虽然很先进,还是有点不适合中国国情,因为缺少了品牌商对卖场的支持。“在中国,除了家电厂商的工作人员,很少能有特别熟悉产品内容的销售员。”中国连锁经营协会副秘书长杨青松表示,这样一来,消费者就无法从销售员那获得想要了解的信息,卖场产品的销量自然受到影响。
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