城市聚焦>智慧养老便捷到家服务到人南营门街“嵌入式”综合养老服务中心投用

智慧养老便捷到家服务到人南营门街“嵌入式”综合养老服务中心投用

来源：北方网 2022-09-23 16:33:24

刚刚正式启动运营的和平区南营门街“嵌入式”综合养老服务中心，近来吸引了不少来体验智慧生活的老人。周围社区的老人们没事儿就来这里看看书、听听心理辅导，还积极参加中心开设的“烘焙课”“咖啡课”，时不时再让“炒菜机器人”做做饭，生活多姿多彩。

记者了解到，这家有些特殊的养老服务中心，坐落于南营门街天兴里社区内，通过总结经验，中心将原先的养老模式升级，创新引进了“为老服务智慧平台”，通过信息化手段，实现了与辖区内养老机构、日间照料中心、为老服务驿站等养老服务设施的数据对接，可实时监控为老服务机构的服务动态信息，并可汇总各企业、机构为老服务安全监测、健康监测数据，经大数据分析后，可精准对接服务需求，满足了大多数辖区老年人“就近养老”“居家养老”的个性化需求，让老年人获得更多实实在在的幸福感、安全感。

该中心还构建起了“一线”“二屏”的“智慧养老”服务体系，“一线”即呼叫热线，每个社区为老服务驿站都设有服务电话，工作人员24小时在线，随时准备好解决老人在生活中遇到的难题。“二屏”即南营门街居家养老服务“数据平台”和“鹤寿居家”小程序，老人通过手机，动动手指即可“点菜式”网络下单，自主挑选生活照料、医疗保障、精神慰藉、政策法规、养生知识、老人活动、安全监管等多项服务。下单后，工作人员会在第一时间接单派单，及时完成老人需求，同时还会将数据上传到数据平台，实现实时数据对接，确保智慧养老便捷到家、服务到人。

值得一提的是，中心还设立了“老年智慧生活体验馆”，体验馆内设有智能管家机器人、炒菜机器人、咖啡机、智能早餐机等众多智能化设备，让老人能够体验智能居家养老生活。

（责任编辑：杨帆）