万科始终与时代同频

时代在飞速变革，科技革命、互联网浪潮无一不潜移默化又颠覆性地改变着我们的生活。时代浪潮中，唯改变永不变。万科作为美好生活场景师深谙其理，在为百姓提供“好产品好服务”的品牌命题下，顺应时代潮流，不断迭新自我。洞察Z世代的生活现状及价值观喜好，推出品牌年轻化态度主张“万事皆可”，破圈筑造“筋厂”并与新裤子跨界合作，在时代潮流前沿玩得风生水起。市场供需内容在变，消费者个性在变，唯有万科骨子里求新求变的精神不变。

万科超越时代的前瞻视野

万客会的历史由来已久，早在1998年，万科借鉴中国香港“新地会”的经验，在大陆率先引入会员模式，于深圳创立“万客会”——面向客户生命全周期进行关怀与沟通的平台与载体。十多年前万客会采用会刊、网站及线下活动的方式为客户打造了一种生活方式和社区文化；如今重庆万科基于此打造服务升级，以更垂直、更集中、更便捷、更丰富的姿态大将归来，打造客户自我成长生态圈，为行业重塑标杆，让生活重回美好。

好玩不累重庆万客会的“轻应用”与“重功能”

生活因科技而美好，互联网和移动终端出现改变了人们衣食行的方方面面，近几年房地产也紧跟时代潮流，吹响全链路数字化转型的号角；重庆万客会在此背景下应运而生。

重庆万客会是整合重庆万科旗下全周期生命服务面向大众的“轻应用”小程序；无需下载APP，不占手机内存，“麻雀虽小但五脏俱全”。在地产服务功能上，意向买房用户可线上快速掌握全国万科房源信息；准业主入住前期可实时了解房屋建造进程；业主入住后使用“一键报修”功能解决住房问题。

在生活服务功能上，无论是业主还是非业主，都可以参与重庆万科举办的缤纷活动，并且通过积分即可兑换礼物等。

万客会上线跨界出圈，全城制造惊喜

本次重庆万客会正式上线，【积分福利社】功能正式开通，在上线的同时跨界合作重庆罗森和新山书屋等知名品牌商家落地4大活动制造全城惊喜，重庆罗森全城20余家门店同时空降福利，迅速成为潮流关注焦点。其背后的真正原因是万客会积分可兑六大类目礼品；以及从线上到线下提供好玩不累的全新体验，通过这次万客户上线展现了重庆万科一步步走进更多重庆人的心里，除了为客户打造理想家园，更致力于转向拓宽服务的深度和广度。

重庆万科供图

   重庆万科供图

“客户是万客会存在的唯一理由”

重庆万客会是重庆万科“人文精神”的再次闪耀，尊重每一个生命个体，并协助完成个体的价值体现。人生来就是为了追求现实生活中的幸福，重庆万客会希冀在此平台之中，建立以用户为主导的社群，用自身的专业竭尽所能解决所需，用热情搭建亲密纽带；让每一位用户都能有荣誉感、参与感、组织感和归属感，并在众多小程序中脱颖而出，顺应Z世代的使用习惯。更重要的是重庆万客会带着“重庆攀登”精神，走进大众生活点滴，读懂客户所需所想，与业主共建更有趣的可能和未来，下一站的星辰大海已启程，梦想无限精彩。

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