爱青岛，让青岛更美好，首先要美好的就是自己的“小家”。不久前，“我爱青岛·我有不满·我要说话”民声倾听主题活动青报全媒体征集平台推出了“诸葛汇·房产策”征集活动，希望通过征集房产相关问题的乱象，吸纳民间智慧，为解决困扰居民的各类房产难题找到有效的出路，为市民生活得更幸福、更舒心提供坚实的安居基础。

截至发稿时，此次征集活动共征集到有关房产问题的投诉200余条，网民提出的问题集中在房屋漏水、电梯安全、装修纠纷、群租扰民、房屋老化等。目前，部分反映问题已经得到有效解决，相关部门、区市也正在对其他投诉进行分类整理，协调解决。

关于如何破解房产相关难题，征集活动中许多网民也纷纷提出了自己的意见和建议，其中大数据监控解决“群租乱象”、规范和细化老楼加装电梯补偿政策、推行“共享电梯”解决老楼基建难题、引入第三方解决房屋质量纠纷问题等建议备受关注。也有网友表示，安居乐业是个常谈常新的话题，希望各部门、各区市与时俱进，协同推进，让“安居”成为百姓生活的常态。

网民建言：利用大数据源头治理“群租乱象”

在解决群租房扰民问题上，可借鉴先进城市经验，利用大数据分析监控，收集每户出租房的资料。通过大数据对比，对租金明显高于市场价格的房屋进行重点监管。因为一些“二房东”是通过最大程度分割房间来实现盈利的，所以此类房屋有很大的群租风险。通过大数据实时排查，重点监控，一旦发现有私改结构、群租扰民等问题，就可以从源头上进行有效治理。网友好好爱

推行“共享电梯” 解决老楼基建难题

近年来，“共享经济”一词火爆网络，如今“共享电梯”也开始走进人们的视野，为老旧小区加装电梯探索出一条有效的解决之道。“共享电梯”就是指在小区内免费安装电梯，让居民们有偿使用。具体说，就是由第三方企业进行投资安装，并负责后期的运营和维护，小区住户只需要缴纳一定的搭乘费就可以使用。“共享电梯”就如同一辆“公交车”，无须居民出“买车”的资金，只需“买票”上车即可。网友永远的鹰

他山之石

北京：“适老”改造确保安居

北京市逐步进行老旧小区适老化改造，确保老旧小区的居民真正“安居”。在试点社区为80岁以上老年人和重度失能老年人家庭进行了家庭居室适老化改造。改造内容包括防滑垫、感应夜灯、扶手、洗澡椅等。此外，后台还设立了24小时监控管理中心，老年人在家发生意外时可以进行一键呼叫，工作人员也会第一时间赶到现场提供救助。

上海：

旧房改造内外兼修

老旧住房综合改造不能局限于住宅内部，外部小区配套建设也要跟进，实现“内外兼修”。上海市在修缮房屋本体的同时，加强房屋安全隐患处置、二次供水改造、小区架空线落地、截污纳管、道路整修、绿化补种和优化、下水管道翻排、完善小区公建配套设施等。此外，还在住宅小区内增设停车库、绿化带等公共设施，房屋外立面也大幅修缮，营造让所有居民和谐生活的“美丽家园”。

现场“解题”：

电梯隐患：全面检修堵住漏洞

市民陈女士留言：家住李沧区黑龙江中路629号中海国际御城，前不久与孩子一起被困在10号楼2单元电梯内20多分钟，期间还出现了电梯下坠的情况，希望物业能彻底解决电梯隐患。

接到本报转办的网友留言后，李沧区迅速组织专业人员进行现场勘查，调查显示，中海国际御城小区10号楼2单元电梯故障原因是7层厅门的门锁触点接触不良，电梯运行时厅门信号断开，造成停梯困人。电梯维保单位技术人员马上对该电梯进行了全面检修，对电梯所有厅门的门锁触点检查调整，对厅门门球和门钩锁尺寸、轿门门锁和底坑安全开关进行了排查，对发现的生锈、老化零部件进行了更换，从检修完以来，电梯一直运行正常。

房屋质量：及时维修确保品质

市民孟女士留言，反映城阳区民城路万科桃花源二期13号楼3单元是精装房，可2019年家中厕所瓷砖脱落，墙面出现裂缝，物业未维修问题。

接到反映后，城阳区马上责成相关部门调查情况，经落实，孟女士在质保期内已向开发商反映过墙面裂缝问题，开发商承诺协调施工方进行维修。近期该市民向物业公司反映厕所瓷砖脱落问题，虽然已过房屋保修期，但物业公司本着以人为本、不影响业主正常生活的原则已上门维修，墙面裂缝和瓷砖脱落问题均已维修完成。