全年捕捉流浪犬2500余只、打通未贯通道路25条、旅游案件查处和调查数量均为5年来最多……12月17日下午，市政府新闻办在青岛国际新闻中心组织召开两场新闻发布会，通报10个民生领域中有关养犬、交通秩序、旅游、住宅小区、房屋产权、未贯通道路管理服务提升行动推进情况。

做好流浪犬只的收留处置

在养犬管理服务方面，今年，公安、城市管理、农业农村、市场监管部门严格落实“首接负责制”，处置后3日内予以答复，对查处的违法养犬行为定期复查。行动开展以来，全市各部门共受理举报3400余起，开展执法巡查6300余次。

流浪犬只的收留处置工作也十分重要。城市管理部门建立了多方参与的联动机制，在发现流浪犬后，立即通过指挥中心通知就近力量第一时间进行处理，确保流浪犬“随出随捕”，捕捉流浪犬2500余只。公安、农业农村部门指导收养基地开展犬只免疫等工作，制定基地防疫工作方案，定期安排畜牧专家到基地指导开展犬只狂犬病免疫注射工作，保证了基地犬只收留工作有序开展。

全年优化路口交通信号方案1．6万余次

在交通秩序管理服务提升行动方面，今年，公安交警部门结合智能交通系统建设，制定了《市区交通信号控制优化工作方案》，建立并完善了交通信号灯动态优化机制，设计了以“边界缓进快出、内部过境快行、单点疏通提效、外部绿波疏散”为主要内容的青岛市智能交通信号控制策略，形成了覆盖市区800余处路口交通信号配时方案体系和单点感应、线路协调、瓶颈控制等14种控制方法，全年共优化信号方案1．6万余次。

公交场站是公交发展的“基石”。今年，市交通运输局根据市政府工作部署，加快推进公交场站建设，推动公交基础设施纳入旧城改造和新城建设并同步实施。近年来，已建成桑梓路、云岭路、火炬路、河东路、紫荆阁、祥源路等公交场站，目前正在推进麦芽厂、沧安路、山东头、国金中心等公交场站建设。2021年我市还将根据公交场站规划调整情况继续推进公交场站建设工作，进而为市民提供方便快捷的公共交通服务。

旅游案件查处和调查数量均为5年来最多

今年以来，市文化和旅游局联合多个部门制定了《2020年旅游管理服务提升行动工作方案》，明确2020年集中开展四大行动：一是建立完善“海滨一日游”“崂山一日游”违法行为快速查处工作机制；二是建立完善民宿、日租房管理规范；三是建立完善旅游信息咨询中心建设管理方案；四是建立完善“游艇观光”等违法行为快速查处工作机制。目前，专项工作机制已全部建立。

今年我市加大对旅游市场的检查力度。7月，市旅游工作领导小组办公室印发了《2020年旅游市场联合执法工作机制工作方案》，8月正式成立了旅游联合执法办公室，累计开展联合执法50余次，发现违规线索10余条，对2家旅行社进行了立案调查。针对使用不合格供应商、随意改变行程、降低服务标准等旅游市场顽疾，加大立案查处力度，案件查处数量、调查数量均为5年来最多。

出台新规探索先验房后交房新模式

物业管理一直是市民普遍关注的话题，物业的好坏直接决定着生活品质的高低。记者从发布会上获悉，目前新修订的《青岛市物业管理条例》已经人大常委会三审通过，将在报省人大批准后于明年公布实施。《条例》按照“规定清晰、罚则明确”的原则，增加了较多“青岛元素”和“创新模式”，主要表现在，建立健全党组织领导下的物业管理党建机制、构建互联网管理方式、规范业主大会召开和业主委员会选举、换届、对业主大会编配统一社会信用代码证等方面。

今年我市还出台新规探索先验房后交房、交房即可办证的新模式。通过对房屋建设、销售、交付等关键环节监督全程介入，保障交付实体与样品一致，制定新建商品房交付流程和交易监管指导手册，印制交付流程图、明白纸，让购房群众买得放心，交得清楚。为契合新规，市住房城乡建设局还引导13家开发企业对4500套全装修房推行“先验房后交房”模式，下一步将在全市范围推广倡导。

全市摸查“问题产权”项目86个

在房屋产权管理服务提升行动中，市自然资源和规划局会同多个部门联合印发了《化解城镇居民住房产权历史遗留问题工作方案》，成立市区两级工作专班，按照“为群众办证与追溯建设单位法律责任并行办理，为群众办证与完善项目手续并行办理”的工作原则，全面梳理辖区历史遗留问题，积极推进化解历史遗留问题工作。

截至目前，全市摸查历史遗留问题项目86个、涉及居民约4．42万户，其中市本级摸查项目39个、涉及居民约2．43万户，目前已经推进解决7个项目首次登记。下一步，将继续督促区市政府研究确定处置措施、办理路径，力争在短时期内解决一批历史遗留问题项目。

今年全市打通25条未贯通道路

一条多年悬而未通道路的衔接，能真正承载起市民回家路上的幸福感。今年，市住房城乡建设局通过梳理近年来市民群众多渠道反映强烈、关注度高的待打通道路84条，结合规划，建立存量未贯通道路项目储备库。通过市区协同，2020年全年共计打通劲松四路、劲松五路、欢乐滨海城规划横A2号路等25条未贯通道路，有效改善了市民的出行环境。

在此基础上，我市还建立起未贯通道路打通的长效机制。建立联席会议制度，及时会商解决项目推进过程中存在的土地制约、单位协调、资金筹措等重点、难点问题。