站在链家面前的拦路虎是什么?

来源:地产中国网 2016-02-25 16:42:00

【地产中国网·原创报道】2月24日晚间,微信各大群都在高频转载上海链家事件。

事件的起因是,上海链家一门店,将已被法院查封的房产卖给第三方,被消费者投诉到上海市有关部门,目前涉事门店已暂停营业。

中介行业的金融化发展已成趋势,垫资、抵押并不鲜见。购房过程中,出现不规范例子,也并非首次。链家在急速扩张中出现的一些纰漏,其他中介也多少存在。因此,一些房产中介同行对上海链家事件持客观态度:事件反应出行业内的一些不足,各自引以为戒就好。

而上海链家这一个例,之所以引发公众热议,恰如攸克地产所言,源于链家的江湖地位。凡是行业老大,任何事情都会被放在显微镜下翻炒,何况你确实犯了错。

从2014年开始,链家走向整合兼并之路,先后并购成都伊诚、上海德佑、北京易家、深圳中联、广州满堂红等当地最大的中介服务商。链家董事长左晖称,北京、上海、成都、广州、天津和南京等城市的市场份额已经达到第一。

链家在上海的扩张速度更是惊人,并购德佑地产后,门店从20间增长到超过1200家,链家曾表示,未来的目标是2000家。

线下门店扩张是链家全国布局的重要一步,其目的是建立起由线下门店网络为之支撑的房产经纪资源平台。这遵循典型的重模式发展逻辑:以慢为快,彰显边际效应的时候才有速度。

除大举并购迅速占领全国市场外,链家2015年动作频频:提薪扩充经纪人队伍,分离线上线下团队,增强二手房领域话语权。同时向一手房拓展,并延伸至金融、装修等房产上下游行业。链家还给自己定下愿景:2017年之前交易额要突破1万亿元,经纪人要达到10万人。

“其逐渐形成的垄断地位,令中介同行惊恐,也令市场忌惮。”恰如有关人士所言,当其形成垄断之时,拥有的巨大能量让买卖双方陷入被动,容易控制市场的话语权甚至定价权。

但无法否认的是,链家开创了一个典型的借助互联网颠覆传统行业的样本。而这也是资本一直看好链家的原因。

“任何一家企业做到行业第一或者成为寡头,一定会被攻击。关键在于,攻击之下你的解决和发展方向。”一中介业内人士表示,就如同淘宝,最大的课题就是如何解决假货。

因此,这一事件正好给急速发展中的链家,敲响警钟:整合兼并后还有很多路要走,诸如企业文化是否稀释,不同企业间价值观是否统一,如何兼容等问题。

事实上,链家也意识到了这一问题。此前,链家网相关负责人在一个小型记者见面会上表示,2016年链家不会像去年那样有较多并购,更多是把去年的并购整体消化好。所谓“消化好”,具体包括:1、整合线上线下,跑通房屋交易产业链,解决买房、卖房、租房痛点,而不再做更大范围扩展。在她看来,并购只是物理性的,最重要的还需把不同公司的优势结合起来,发挥全产业链平台的优势;2、加深真房源基础设施,更智能、精准地给用户推荐更适合的房源;3、推进互联网技术运营,改善用户购房体验。

而当务之急,于链家而言,是处理好房产业务与金融业务之间的关系,而这正是此次事件的引爆点。恰如有关人士所说,链家要加强对经纪人端的培训服务和专业服务,金融等增值服务只是提高客户购房体验以及满足需求的一种工具,“不可对金融板块过于依赖。”

有关专家表示,以链家的资金、人员、系统、经验等方面的积累,要做大并不难,难在如何做强、深耕、激发内外想象力。换句话说,在地产中介这门毫不性感的生意基础上,如何生长出性感惊艳的新业务。类似Netflix从DVD租赁到流媒体和原创IP供应商的转身。

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2月24日晚间,微信各大群都在高频转载上海链家事件。事件的起因是,上海链家一门店,将已被法院查封的房产卖给第三方,被消费者投诉到上海市有关部门,目前涉事门店已暂停营业。
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