首页>游客参与低价游受处理引争议 低价团界定成难题
来源:地产中国网综合 2015-10-26 14:09:00
官方参考价线路少价格高 是否属于低价游客难判断
何为低价旅游团,游客从技术上又如何分辨?
游客被强制购物、遭到导游侮辱,今年以来“不合理低价游”被媒体曝光之后,不少零团费、负团费的低价游产品已经很难在网络搜索到。对于不少游客来说,北京到云南双飞五日游,一元团费显然不合理,但1000元团费是否合理?游客要抵制“不合理低价游”,但是如何分辨何为“不合理低价”?
今年5月底,国家旅游局监督管理司司长彭志凯向北京青年报记者表示,中国旅游协会将会在暑假游高峰到来之前公布国内各旅游线路的“诚信指导价格”,供游客出行参考。昨天,北青报记者搜索发现,在中国旅游协会官网上,“全国重点城市热点旅游线路参考价格平台”已经上线,但目前平台给出的线路远不能覆盖游客出行的热门线路,且给出的部分指导价明显高于现有的市场价格。
目前,“全国重点城市热点旅游线路参考价格平台”已经有141条国内各线路的诚信旅游指导价发布,包括北京、上海、青岛、昆明等10个出发城市,以及三亚、西双版纳、阿坝、大理等36个旅游目的地的旅游指导价格,每一条线路下附有行程概览、天数、交通方式和指导价格的预报日期。
以北京到云南旅游为例,10月至12月出行,目前平台上可供参考的线路共有两条,“昆明+大理+丽江6日游”给出的指导价格为3500元到5600元,“云南腾冲/瑞丽/芒市5日游”给出的指导价格则为2000元到6800元。北青报记者在中国青年旅行社的官方预订网站遨游网查询发现,该社“昆明/大理/丽江6日游”的报价最低为1610元,“腾冲/瑞丽/芒市5日游”报价最低1949元,两个价格均低于北京市旅游行业协会旅行社分会在“全国重点城市热点旅游线路参考价格平台”上给出的参考价格。不仅是云南,中青旅给出的北京到海南三亚一地双飞五日游的最低价格2750元,也低于平台上给出的3000元参考价格。
不仅指导价格高于普遍市场价格,多数线路“全国重点城市热点旅游线路参考价格平台”都没有覆盖,从北京出发只有6条线路有指导价格可以参考,“不合理低价游”常出现的港澳游线路则尚未纳入平台之中。以中青旅的跟团游为例,该社10月至12月期间,从北京出发到云南的跟团游共有24款不同时间和线路的产品,到三亚的跟团游则有30款不同的产品,就是说,从北京出发的游客如果选择平台之外的产品,则无法查询到该条线路的指导价格。
(来源:北京青年报)
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