景区需制订预案适时分流

“今年国庆期间，部分热门景区将首次实行限流，这是确保旅游安全的必要措施。”华东师范大学旅游系主任杨勇介绍道，然而，采取限流措施后，部分游客可能会吃“闭门羹”、旅游无法成行。他提醒道，根据往年的经验，部分热门景区需要预测长假期间的客流量，提前发布提醒信息，引导游客错峰出游。对游客来说，选择适合的时间也非常有技巧，需要理性出游。比如说，一般而言，上午8点至10点是入园高峰，部分游客可以选择下午的时间入园；部分景点的白天游玩人数多，游客也可以选择晚上的时间入园，体验不同的游玩体验；“黄金周”的前三天出行人数比较多，部分游客不妨选择后四天出游。

“黄金周出行游客多，这个现象比较难缓解。”北京旅游学会副秘书长刘思敏表示，在带薪休假还没有完全实现的情况下，“黄金周”假期可以满足更多家庭出游、朋友结伴出游的需求。对景点来说，需要制定更多应急游览线路，满足更多游客的需求。刘思敏建议道，比如说，日前，敦煌研究院日前发现，为满足国庆节期间广大游客参观莫高窟的愿望，对10月1日至7日未能预约上莫高窟正常参观门票的游客，采用应急开放方案，游客直接前往莫高窟参观。国庆节期间莫高窟应急开放参观洞窟为第96、100、130、148窟，对应急参观游客总量实行预警控制管理，当日应急游客人数上限为18000人次。

民生关注：开心过假期，游客理性维权“五步法”

过一个开开心心的“十一”长假，除了理性选择出游目的地，避免“人看人”的不愉快旅游体验外，一旦旅行中遇到违约行为，游客也应理性维权，依法维护了自身利益。在过去的假日中，有些游客行为过激，非理性维权，反而成为了舆论谴责的对象。“十一”长假，让我们一起做一名文明、理性的旅游者。

不文明行为被记录在案

本月4日，一则名为“中国游客大闹曼谷廊曼机场”的视频在微博、微信朋友圈内热传。视频中，部分操着重庆口音的乘客在曼谷机场唱国歌，在一名乘客带领下，十几名乘客齐声在候机楼内高声开唱。国家旅游局调查发现，在航班延误期间，游客赖某某、王某某等人，拒绝听从领队劝阻，散布泰方扣留护照等不实信息，干扰当地警方及泰国曼谷机场工作人员履行职务，辱骂领队及同行其他配合工作的游客，并最终擅自脱离团队，未随团返回。根据《国家旅游局关于游客不文明行为记录管理暂行办法》的相关规定，上述四名游客的不文明记录年限分为三年和两年。