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万科链家合力玩家装制造了怎样的冲击波？

来源：地产中国网 2015-08-24 17:11:00 作者：段文平

楼市万科链家万科链家装饰刘肖左晖

冲击波二：破解行业痛点

在刘肖看来，装修是一个“三低一高”的行业，即低质量、低信任、低服务和高风险，最大的痛点是安全。过去八年，万科在装修的道路上出了很多事情，因为我们至少要面临全国一手房市场20%的客户所提出的问题，所以安全材料的选择，包括前期的抽检、供应商的评估、过程的监督，都需要一个比较严格的体系，以确保符合质量的装修产品。

刘肖表称：“我特别欣赏左总的一个经营哲学，慢就是快，对我们来说，品质是第一位的。”在左晖看来，现在的房地产市场上缺乏真正有品质的装修产品。链家与万科的合作，如果不能在品质上给消费者提供更多的服务，这家企业就没有存在的必要了。“我个人对万科链家装饰没有更高的数字预期，希望更慢一点，把装修服务产品的品质做的更好、更优秀。”

以B2C为起点的链家自如友家目前已经成为北京前五的装修公司;而自2007年进入家装行业并提出“全装修”的概念后，万科装修目前已经建立了材料检测系统、集中采购系统、物流配送系统、质量严控系统、客户服务系统等等，仅精工品质就有64条规范。在地产中国网看来，目前万科装修1.0版本可以快速复制到万科链家装饰。而刘肖也表示，未来万科链家装饰会在1.0版本的基础上进行创新升级。

据地产中国网了解，新公司目前只在北京开展业务，以个人家装为主要发力点，客户来源于链家的二手房买家，以及在一些未提供精装修的北京万科楼盘里寻找潜在的客户。

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