与预期不符的产品规划

然而，业主的不满远不仅于糟糕的房屋质量问题，与售房时大相径庭的产品设计也让他们摸不着头脑。。

“买房看样板间的时候，主卧是没有那堵墙和阳台的，但现在交房的时候却有了。主卧的面积本来就很小，现在只能放张床，连衣柜都放不下。而且这堵墙的质量也不好，开发商给的解释是知道我们会拆掉，所以才没有做得那么好。”杨先生表示。

业主向地产中国网出示的金地格林格林物业与中艺建筑装饰的委托协议

此外，他还向地产中国网透露：“金地格林格林的物业公司好像跟一家名为中艺建筑装饰的公司有合作，如果跟中艺签约装修，收房之前就可以进去施工，拆掉那堵墙；如果跟别的装修公司签约，收房之后则不能自行改造，需等规划局审批改造方案。”

除了主卧的设计与样板间不同之外，收房时的厨房也变了模样。“样板间里，厨房的门占大半面墙，而且是推拉门，是一个半开放式的厨房。但是现在，墙却比原来宽出了很多，门也变成了普通的拉开门，已经成为了一个封闭式厨房。”对着厨房现有的结构，他边比划边说。

那么金地格林格林是否属于擅自更改规划呢？“我们也跟建委反映了这个事情，建委说是不是开发商擅自改规划，可以去规划院查查图纸。我们有部分业主去了规划院，规划院说图纸可以公开，但是自申请提出到拿到需要至少等15个工作日。”他表示。

除了这些大的设计更改外，暖气片紧挨空调及电视墙的处理也让业主充满了怨言。“夏天还好点，冬天的话，暖气片烤着电视，会降低电视使用寿命的。”杨先生抱怨道。

“当时，开发商跟我们说装修标准是1500元/平米，但是你看这样的装修效果值吗？”对于这样的结果，杨先生的家人失望地摇了摇头。

针对以上问题，地产中国网联系到了金地集团华北区副总经理遇秀峰，她回应称，会让“客服人员来解答”，之后，金地北京公司市场营销部的马丹回复称：“对于业主反映的问题，金地一定会耐心解决。目前，金地物业和客服人员都驻扎在收房现场，业主可随时找他们反映问题，我们也一定会帮大家解决。”

而对于金地和物业和中艺装饰这层关系，她则回复称“不了解，之后会找物业部门核实。”