2.阵地战
数据显示, 截至4月26日当天12点,中粮万科半岛广场的客流量已突破4万。
中粮万科半岛广场是万科在北京开业的第二家购物中心。此前的2013月,万科在北京的首家购物中心悦荟万科广场开业。
数据显示,2014年,悦荟万科广场实现销售额6亿元,客流量超过1000万。
对于这两家购物中心的不同,刘肖说,在于中粮万科半岛广场与V-LINK的紧密接触。
所谓V-LINK,即北京万科在今年4月20日提出V-LINK“四有”社区,内涵包括We Work(创业社区)、We Health(健康社区)、We Learn(成长社区)、We Share(共享社区),一种全新的由业主参与共建、共享的社区服务平台。
“悦荟万科广场按照区域性购物中心设计,而中粮万科半岛广场和万科将来要开的几个广场,都建在比较大的万科社区里面。”刘肖的思路是,万科商业以后将主打阵地战,商场的定位更强调与社区的关系。
比如说通过V-LINK系统,可了解社区周边的购买行为,通过大数据分析反过来给商家做服务;比如说同乐会,面向的不仅仅是会员客户,商家、万科业主都可以来交流,它服务的是整个生态系统,而不仅仅是一个商场。
刘肖的结论是,购物中心的最大特色是社区中心和社区商业,比一般的区域性或城市级购物中心更能粘住客户。购物中心已成为北京万科的一个战略支柱。
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