昨日上午，西部商报记者联系到开发商一位金姓的经理，她告诉记者，对于被强行扣去购房定金的购房者，可以前往小区售楼中心和售楼人员协商全额退款。
市民王先生拨打本报3·15维权热线8119000称，他家住在城关区东城壕住宅楼，他是2004年买的房子，此房是房管所的房子，属于房改房，房产证也是房管所发的，房产证上写的建筑面积是45.9平方米，可这几年，东城壕供热站收取暖气费时，却按46.8平方米收取，要多收了0.9平方米的供热费，虽然钱不多，但这样收费让人难以接受。
昨日上午，西部商报记者联系到兰州热力公司东城壕供热站，工作人员表示，辖区的一些房屋属于缩水房，也就是说是实际面积大于房本上的所登记的建筑面积，根据供热条例暖气费是按照房屋的建筑面积收取，一些业主会有异议，我们告知让他找第三方进行测量。
昨日下午，记者联系采访到了兰州市供热管理办公室综合科，办公室的工作人员告诉记者：“供热站收取暖气费用的标准是按照当时开发商给予的房屋面积。如果住户交暖气费时对房屋的建筑面积有异议，供热站的工作人员可以在双方同意的情况下，找第三方来裁定或者进行测量，而不能单方面认定面积并收费。”
（来源：西部商报）
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