在线旅游还有很多赢利点
业内人士分析,美国的在线旅游渗透率已经达到60%以上,渗透率较低的欧洲也已达到42%以上。相比之下,2013年中国旅游市场总交易额约为29475亿元人民币,其中在线渠道交易额约为2522亿元人民币,在线旅游渗透率仅为8.6%。
舒伯阳谈到,“像美国这种在线旅游发展较早的国家,会更加规范和完备,但中国在线旅游市场还处于成长期,增长潜力巨大。”
“市场就摆在那里,资源火并后,就剩价格。”携程网重庆公共事务经理张大伟认为,除了提高用户体验和服务,在线旅行商斥“真金白银”用利润换市场的做法,已经成为业界大佬们对价格战的共识。
“‘以亏损换市场’的做法在在线旅游兴起的早期是可行的,这时的消费者群体还不够成熟,价格战能够培养消费者习惯,增强用户黏性。”舒伯阳提到,今日的在线旅游行业已兴起多年,还将价格战作为主导策略并不是明智之取。他认为,现在的在线旅游消费者以年轻人居多,他们群体规模大,消费感官敏感。OTA在以低价吸引到足够多的用户之后,应当借助大数据工具,锁定目标消费群,并延伸出相关产品,通过形成一连串的产品链而盈利。
“2014年的旅游宣传主题是‘智慧旅游年’。这一年,智慧旅游的氛围已经基本形成。”舒伯阳谈到,“在线旅游市场交易规模扩大,通过手机等移动终端来安排旅行计划已经成为一种习惯。”
舒伯阳预计,中国未来的在线旅游可能出现几大巨头瓜分市场,同时新加入者不断开辟新天地的局面,“我们无法估计在线旅游的收获季还有多远,短期亏损是为了培养更多稳定的消费群体,未来在线旅游市场还有很多赢利点值得挖取。”
(来源:长江商报)
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