别人不交钱，自己也用不成，对于串联的弊端，另一位住户也是很苦恼。
对于王师傅的调查，两位邻居都同意分户改造。“一般是要求整个单元的70%同意改造才能改。”王师傅解释说，改的住户越少成本越高。
暖气费和物业费捆绑一起缴纳违规
市民赵先生家住桐柏路陇海路口西南角正大美丽泉小区，致电称，小区物业把物业费和暖气费绑到一起收，“因为物业费太高，业主意见很大，不愿意交，我想知道今冬能否供暖”。
昨日上午，郑州晚报记者来到该小区，楼洞口张贴有催缴暖气费的通知，通知称：“为了更好地为业主服务，本月开始收2015年度的物业费，请业主带齐现金一次足额交齐费用”。
“物业费到期该收了，正好收热费，那当然是一起收。”在该小区物业管理处，一位前台女工作人员解释，小区热费缴纳截止到10日，现在已经停收，对于是否属于捆绑收费，该工作人员并不承认也不否认。
同样，家住南三环连云路口向南橄榄城三期御景台小区的段先生反映，物业要把物业费和暖气费捆绑到一起收，不交物业费，就不收暖气费，业主认为极不合理。
昨日16时许，郑州晚报记者拨打该小区物业电话，工作人员解释说：“不是说必须交物业费才收暖气费，一起交最好，住户非要分开交也行。”
对于捆绑收费的行为，郑州市物价局称，对此早有规定，物业费是物业费，供热费是供热费，二者不能捆在一起收。如果市民遇到这种情况，可拨打物价局热线12358进行投诉。
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