品牌组合差异化，增加自营比例

目前国内大部分百货的经营模式以联营为主，通过扣点或提成盈利，这使得百货疏于培育自己的核心竞争力，过分依赖地段及商圈。

针对这种问题，增加自营比例成为百货企业的一种自救途径。据了解，自营百货在欧美已经是较为成熟的经验，也是未来的发展趋势。包括梅西百货、玛莎百货、连卡佛等商场都在采取这种模式，并形成了独特的竞争优势。

张平表示，根据不同商业市场的发展特点和当地消费特色，百货店可以增加自营比例，通过引进买手制和当地原创品牌，打造精品百货与本土特色百货相结合的模式。这既有助于摆脱“二房东”的尴尬境地，不受制于主流品牌，又可以自己把控品牌组合和业态分布，规避同质化带来的恶性竞争。

实际上，目前已有部分百货企业在尝试通过自营来摆脱同质化的困局。例如王府井百货已在北京地区开始实施集中采购、集中管理。

但张平也指出，并不是所有的百货都适合增加自营比例，拥有丰富国际资源的百货企业或运营商方能得心应手。

同时，包括赖阳在内的专业人士也表示，目前商品更新换代相当快，百货业本身并不具备经销的经验。无论是加大自营比例还是开发自有品牌，其投入门槛都相当高，如果没有规模化的网络基础支撑，这种模式将很难维持。“玛莎百货在国外的经营业绩不错，但在中国却不尽如人意，一方面是因为水土不服，一方面也对自营品牌的模式提出质疑。”

借鉴购物中心，增强体验感和舒适度

面对行业下行的颓势，不少企业已经开始了转型的尝试。其中较为常见的就是借鉴购物中心，增加消费者在购物过程中的体验性。

就在刚过去的6月，天虹在深圳新增门店，该门店定位于购物中心化社区百货店。作为在全国拥有60家门店的大型百货集团，天虹在购物中心化的尝试，反映出了目前百货业变革的趋势。

实际上自去年以来，包括世茂、王府井、SOGO、凯德等企业都在调整其在北京的百货门店业态。例如，世茂旗下的百货业态将全部向购物中心转型，北京老牌百货企业也正在尝试转型购物中心，通过压缩传统的零售区域，在新馆中以购物中心主打的租赁模式运营，引进更多休闲娱乐的体验式业态。

“百货业可以充分发挥自身的固有优势，加强对特定消费者的吸引力，同时借鉴购物中心的特色，结合实际情况准确定位目标客群，最大化发挥自己的固有优势，增强消费者体验感和舒适度是百货店未来的重要趋势。”张平表示。

但同时也有人对百货转型购物中心的前景表示疑虑。王永平认为，商业地产的大饼越摊越薄，而且同质化、泡沫化逐步显现，不仅是百货，购物中心在未来的发展也面临着诸多困难。并且百货大多体量较小，即便转型购物中心，也会受到区域内大型购物中心挤压。