细节:康复器械一台10万元人民币
礼爱是日资企业,在海淀区的鲁园上河村小区,这里的房价已经涨到每平米6万元左右。在小区里,礼爱租了一间430平米的房屋,包括地下室,一共三层。目前礼爱有13名员工,加上五险一金,人力成本大约是每人每月5000元。
礼爱的装修和服务理念都是日式的,地下室是老人们的活动区,有用于上肢练习的拉绳,还有两台专为老年人设计的下肢康复器械,是从日本运来的,一台10万元人民币。看护中心的细节设计很多,楼梯扶手加高到1.3米,在墙体一侧再加装扶手,各个门口都安装了温暖的木质扶手,仅前期装修就投入了约100万元。
不过,张雪梅坦言,即使这样用心的设计,跟真正的“豪华养老院”相比,在硬件上也没多大竞争力。看护中心只有5间房,10个床位,“一个月六七千,还要两人住一间,如果单看硬件,很多人是不会选择我们的。”张雪梅说,看护中心只能靠软件和服务吸引客户。但自2012年年底开业以来,礼爱还没有盈利,“正在努力持平中。”
困 境
找房太难外资企业难享补贴
目前看护中心里已经入住了9个老人,岑爷爷是单间,已经饱和。无法扩大规模是最大的问题。房屋的租金太高,也很难找到合适的房源。即使有雄厚的外资后盾,也难解决“没地儿”的困局。
目前,礼爱主要提供入住和日托,之前也做过居家上门服务,但更赔钱。张雪梅说,基于硬件条件和现在服务费的价位,礼爱想通过提高服务费用来盈利的空间不大,只能是再多开几家。她说,目前的情况下,仅靠市场实现盈利的难度很大,现在也在积极地争取政府的补贴。但是作为外资企业,礼爱无法享受到一些补贴政策。如果能得到扶持,多点开办看护中心,也会适当降低收费,满足不同消费群体。
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