出路三:线上线下联动,利用O2O实现优势互补
随着互联网和电子商务在中国的快速普及以及物流仓储产业在中国的飞速发展,公众对在线购物已经不再陌生,但网络安全、卖家信誉、实物与网页宣传的差异,以及售后服务等也使得不少消费者在购买价值较高的产品时比较谨慎,往往更倾向于实体店。
盈石集团研究中心认为加强线上线下的联动,利用O2O使线上线下达到优势互补的效果,不仅有效避免网购带来的冲击,更好地促进企业的效率化发展,还能利用O2O所积累的大数据进行深入分析,以持续性锁定忠实消费客户群。
(来源:新快报)
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