近日，网友“五月芒果真甜”微博反映称，福州茶会小区前两天在西区大门拦车收停车费，把出入小区的铁门给关了，雇请的几个老人没说明是什么来头，也没出示任何物价部门批准的收费标准，多问几句话对方还恶语相向。
昨日，记者来到茶会小区，发现西区大门和往常一样敞开着，不过多名住户证实，几天来，这几位老人确实在此拦车收费，不缴费不让进出。
“收费前是不是应征求居民意见，贴一个通知？收费标准是谁制定的？用在何处？是否能给居民一个说法？”受访居民表示，不是他们不愿意缴停车费，而是小区物业站的做法太唐突，而且带有强制性，对此他们难以接受。
矛盾焦点
没任何通知就来收费
在联系不上收费老人的情况下，记者找到小区物业站站长陈洪明。“这个小区住户有一万多人，前后左右共有八个门，要管好相当难！”陈站长先感慨了一番。
陈站长解释，小区乱停车和停车难一直是大问题。小区有三百多辆车，加上物业划出的道路车位，共有两百多个车位，仍难满足需求。于是，乱停车就成了令大家头疼的问题。
为了解决问题，前几天，物业处请一名女楼管和两名门卫组合成一个管理小组，在小区铁门通道进行车辆登记，并引导业主自觉缴纳停车费和规范停车，费用标准还是之前定下的，没有涨价。“并非业主所说每次收取5元、10元不等的停车费。”
但是，没有贴通知，没有开会，甚至在问及老人收费标准时仍得不到一个说法，这令西区10座的张先生和其他的业主们感到很突兀，难以接受。
陈站长澄清道，收费的目的是想实现规范停车，业主缴费后停车位就可优先保障。“这样做也是在探索，我们会更注意规范收费的方式，跟业主做好沟通。”
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