近日,网友“五月芒果真甜”微博反映称,福州茶会小区前两天在西区大门拦车收停车费,把出入小区的铁门给关了,雇请的几个老人没说明是什么来头,也没出示任何物价部门批准的收费标准,多问几句话对方还恶语相向。
昨日,记者来到茶会小区,发现西区大门和往常一样敞开着,不过多名住户证实,几天来,这几位老人确实在此拦车收费,不缴费不让进出。
“收费前是不是应征求居民意见,贴一个通知?收费标准是谁制定的?用在何处?是否能给居民一个说法?”受访居民表示,不是他们不愿意缴停车费,而是小区物业站的做法太唐突,而且带有强制性,对此他们难以接受。
矛盾焦点
没任何通知就来收费
在联系不上收费老人的情况下,记者找到小区物业站站长陈洪明。“这个小区住户有一万多人,前后左右共有八个门,要管好相当难!”陈站长先感慨了一番。
陈站长解释,小区乱停车和停车难一直是大问题。小区有三百多辆车,加上物业划出的道路车位,共有两百多个车位,仍难满足需求。于是,乱停车就成了令大家头疼的问题。
为了解决问题,前几天,物业处请一名女楼管和两名门卫组合成一个管理小组,在小区铁门通道进行车辆登记,并引导业主自觉缴纳停车费和规范停车,费用标准还是之前定下的,没有涨价。“并非业主所说每次收取5元、10元不等的停车费。”
但是,没有贴通知,没有开会,甚至在问及老人收费标准时仍得不到一个说法,这令西区10座的张先生和其他的业主们感到很突兀,难以接受。
陈站长澄清道,收费的目的是想实现规范停车,业主缴费后停车位就可优先保障。“这样做也是在探索,我们会更注意规范收费的方式,跟业主做好沟通。”
担心缴费后仍没车位
然而,在业主看来,收费似乎不能实现规范停车的美好愿望。不少业主告诉记者,小区之前就实行过设卡收费的停车管理办法。可大家晚上回小区发现,依然有不少人乱停车。“既然交钱跟不交钱没差别,我们为什么要交冤枉钱?”西区36座的赵阿姨不理解,这次的收费跟之前比,能有什么不同?
对此,陈站长解释,之前他们确实也实行过停车收费制度。但是正因为多数车主不愿缴费,才使得乱停车现象一直没有消除。“并非一开始就设卡拦车收费的。之前我们曾经主动上门收停车费,但是很多业主拒绝开门。”由于平时很难找到业主,而且一看到物业站打来的电话,不少业主干脆不接,收费的事一拖再拖,最后就不了了之了。
最后,陈站长向记者表示,他们希望实现收费管理后,由老人引导业主规范停车,最终实现大家都有停车位可用的理想状态。
律师说法
小区停车收费须多数业主同意
茶会小区物业站陈站长说,向小区车辆收取相应的停车费用,主要是用于健全门岗和治安管理,招聘年轻的保安,招到保安24小时管理后,财务也会定期公开,经费来源全部用于小区管理和修缮等方面开支。
从法律角度来看,小区楼管和门卫拦车收费是否合理?福建元一律师事务所黄林锋律师表示,根据福建省物业管理条例,停车位属于小区的公共用地,物业无权强制向业主征收管理费,如需要征收,必须经业主大会三分之二以上业主的同意才行。同样,关于场地使用费,也是需要通过业主投票同意。(来源:东南快报)
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