营销标准化
标准化方面,碧桂园今年将采用一个为公司项目量身定做的全新标准化营销运营体系。该公司将项目营销管理全流程划分为7个阶段,并相应建立了若干个工作集群和数百个工作节点,配以上千个具体模板和六百多个案例的营销标准库。营销总部利用电子系统对项目运营实施监控,所有项目的进度及工作事项完成情况一目了然,既可以让营销人员“即点即用”,也便于各级管理人员及时采取措施,发出精准的指令。
“我们还提出了自媒体运营、国际化营销、会员制管理三大创新突破的要求,谋求建立新型电商平台、微信营销矩阵、24小时移动电视台。计划打造全球资产配置品牌、尝试为顶级客户‘高端定制’。”莫斌告诉中国房地产报记者。
挖掘产业链的利润空间
在往外走的同时,碧桂园也开始深挖产业链内的新价值板块。
中国房地产报记者了解到,2014年,碧桂园成立了一个名为创喜邦盛的家居公司,主推个性化定制的家居装饰业务。莫斌告诉中国房地产报记者,业主只需在电脑前把点选家居装修方案、完成付款后,就可以安心等装修完毕后携包入住。目前该公司已经与香港皇朝家私、健威家居、买吉住等品牌供应商结成合作联盟,通过资源整合及集中采购,提升在售产品性价比和竞争力。除了为住宅产品增加卖点外,家居装饰业务本身也有不错的利润回报。
精装修业务曾被普遍认为是碧桂园提升利润率的可行途径之一。碧桂园此前早已有成熟的业务体系,2013年,因向第三方提供的建筑及装饰服务量大幅增加,该公司的建筑、装修及服饰的收入上升175.8%至约8.67亿元。
据了解,该业务的开展原本是为了服务于碧桂园度假产品的业主,但目前已有向所有项目推广的计划。
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