首页>自住房申请人信息疑遭泄露 回应:对申请没有影响
来源:地产中国网 2014-02-25 21:37:00
回应
系统不稳定 正在调试中
“他们客服承认用户信息错乱。”李先生说,他事后联系了金隅嘉业的客服,客服承认系统出现问题,但又说他们只负责解释选房细节,系统问题属于技术方面。李先生说,客服称不清楚技术部门的电话。
北青报记者拨打了金隅嘉业官网公布的自住型商品房咨询热线,客服人员说,个人信息“错位”对申请自住商品房并没有影响。客服人员对个人信息“错位”的投诉并没有表现出惊讶,并表示,申请者只需牢记自己的申请编号,并保持手机畅通,持续关注金隅嘉业官网即可。“随后官网将登出现场审核的通知,牢记申请编号就行了。”客服人员还说,系统确实有一些不稳定,这几天也正在进行调试。
文/本报记者 杨琳 线索提供/马先生
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