渠道成为致命伤
“化妆品的品牌销售分为四个渠道,第一是百货店渠道,第二是商超卖场,第三是化妆品店,第四是电商。本土品牌往往都是寄生在第三渠道,外资品牌基本垄断了一二渠道的整个市场,但是随着大牌下乡的热潮,外资品牌也在寻求渠道下沉,甚至希望打开县级以下市场。但是,露华浓在全国百货店柜台数量太少,只有150个左右,每年终端销售量不到2亿元,平均的单柜单产很差。所以它既没有在第一渠道做好,也没有打开新渠道的大门。”冯建军向《中国经济周刊》分析道。
广州市野火公关咨询公司总经理彭儒霖认为,露华浓在中国的致命伤是渠道问题。他表示,露华浓没有代理商,营销团队缺乏人才,使得其无法进入主流的化妆品销售渠道中。“归根到底是其总部对中国市场不够重视,投入不够。”彭儒霖说。
同样尴尬的还有卡尼尔。在卡尼尔进入中国时,被定位于集团品牌“金字塔布局”的底端,是面向大众市场的年轻化产品,其产品不仅价格定位较低,销售渠道也是更便于低线城市消费者购买的商超店。然而,卡尼尔却最终因为产品价格和众多国货相仿,人群定位相同,而被土著品牌围剿。
雅芳和资生堂在渠道布局上始终慢半拍,跟不上中国市场变化的节奏。雅芳过去太依赖直销,虽然2012年提出了抛弃直销模式、重拾专卖店零售业务的“再造雅芳”战略,但是根据雅芳公布的2013年三季度业绩显示,公司营收同比下降7%,净亏损550万美元,远少于2012年3160万美元的净利润。对此,雅芳解释称,不佳的业绩主要因中国等市场的销售额下降。资生堂在中国业务一向不错,但是长期奉行不变方针,导致竞争力日益衰退,被后起之秀韩国化妆品超越。
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