龙湖“金苹果”半年考:一个客户导向的阳谋

来源:地产中国网综合 2013-11-25 10:19:00

作为龙湖为业主提供增值服务的创新升级版,2013年启动的“金苹果计划”,在为业主提供生活服务便利系统的同时,整合龙湖旗下庞大的商业资源和物业租售资源,把价值创造提升到更深层次,为商业物业投资业主提供了帮助其资产保值增值的资产管理计划,为业主提供租售招商等系列服务。这个计划正是对龙湖拥有资源的深耕,在销售型商业业界首度引入了售后服务的理念,推动着龙湖从产品到服务产业链价值挖掘上的进化。

这种价值整合,其基础正是龙湖经过十多年的发展形成的三大业务平台:地产开发、物业服务和商业运营。

根据龙湖提供的数字,经过20年的开发,龙湖地产的年销售额超过400亿元,在21个城市进行开发;而龙湖物业则在10个城市90个物业项目,对约1579万平方米面积的物业进行管理,服务业主达28万人;龙湖的商业地产经过10年的发展,已开业商场达10个,开业面积超过55万平方米,拥有超过3000家的商家资源,超过1500家合作商家。

半年盘点:

“果”熟蒂落 成效可见

在整合龙湖的上述三大平台的基础上,龙湖的“金苹果计划”对投资龙湖商业物业的业主提供的整合服务包括资源共享、定位辅导、招商促进、经营辅导以及资产包服务。

龙湖向记者介绍说,“金苹果计划”与传统的散户商户投资模式相比,优势十分明显。散户商铺投资具有地域的局限性,投资产品单一,在购买环节也具有很大局限性,而在龙湖的资源平台之下,“金苹果计划”的业态组合更丰富、拥有基于龙湖资源平台的五大全功能服务,而且“金苹果计划”提供跨城商业物业投资组合资产包,使得业主的投资更具价值。

“相比于传统散户投资在没有商家资源情况下的撒网式招租,我们是由专业机构来提供出租出售服务,在我们庞大的资源优势支持下,我们拥有更加有效的商家资源,我们会定向招租宣传和统一的宣传推广,资源与渠道优势加上我们专业的服务,业主的商铺投资闲置周期会缩短,在收益环节也更有优势。”

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龙湖“金苹果”半年考:一个客户导向的阳谋
来源:地产中国网综合2013-11-25 10:19:00
“打通了地产、商业运营、物业服务的资源平台,实现了资源的整合,为业主孵化出一个价值平台,帮助业主获得了资产的保值增值,获得了租售收益,同时也促进了龙湖物业价值的提升,推动了商业物业的销售,形成了一个相互促进的良性循环。”龙湖这样描述“金苹果计划”的价值。
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