继沃尔玛淮安店宣布本月20日停止营业后，连云港分店也将于本月22日正式关店。今年上半年以来，沃尔玛已关闭无锡、深圳、合肥等多家超市。来自沃尔玛中国投资有限公司的信息表明,此后18个月，沃尔玛还将陆续再关闭15家门店。

对于其中的原因，沃尔玛称是为进一步优化地区的商业布局。这些被关闭的门店业绩不良，预计对今年至明年销售额的贡献仅占不到2%-3%。

无独有偶,超市巨头华润万家今年第三季度的净利润也较去年同期减少82.8%。沃尔玛的关店和华润万家净利的持续下滑或许都折射出实体零售业的“阵痛”。

“阵痛”,与电商的突袭不无关系。中国连锁经营协会会长郭戈平说，由于成本上涨、电商冲击等因素影响，目前超市、百货、便利店、专业店等几乎所有实体零售业态的毛利率都在下滑，业者面临巨大压力。“超市和便利店今年三季度毛利率在15%至20%之间，百货店为20%，专业店和专卖店为20%至25%，大型超市三季度毛利率最低仅15%左右。所有实体零售业态三季度毛利率与往年相比都有所下滑。”他说。

为了抵抗来自线上的压力，最近赢商网五星电器、中央商场的网上商城均已上线。“云中央”的上线，意味着百年老字号南京中央商场正式进军电子商务。“线上线下多渠道经营是形势所迫，一方面，线上整合各类资源，以会员为中心，通过大数据的处理分析，把握客户需求，提高服务水平。另一方面，线下做足体验功夫。未来公司新建的城市综合体项目中，都将以体验为主，体验占70%，购物占30%。”中央商场相关人士说。

事实上，沃尔玛在关闭部分门店的同时，也在加快发展电商。去年控股国内网上超市“1号店”，当年三季度，其所控股的“1号店”(网上超市)的增速连续两年超过300%。于是，去年底，沃尔玛在中国裁撤20个采购办公室，全力发展“1号店”。沃尔玛中国区高管表示，将以1号店、中国区电商总部和山姆会员店网购“三管齐下”狠抓电商。其中，1号店将成为沃尔玛主要的在线销售平台。

（新华日报）

业内人士指出，目前实体零售业包括超市和百货均有两种变革方向，一种是往购物中心的方向走，多引进体验式餐饮等业态。一种是向O2O的电子商务模式走，通过做一个网站来抗衡电商。然而，做O2O不能赶时髦，必须做到线下体验和线上购物结合，带给客户不一样的东西才行。