昨天晚上，温州市民小唐向记者反映，称昨晚她在喝星巴克咖啡时，在杯底发现了死蟑螂。这杯咖啡，是她前天从星巴克国际店里买来的。
小唐今年24岁，瓯海人，是一名“星巴克控”。四年前在外地时，她开始对星巴克的咖啡情有独钟，不时去买。自从温州开了星巴克，她每周都会买上两杯打包回家。
小唐介绍，11月12日下午4点，她和男朋友去人民路附近逛街，在星巴克国际店买了两杯咖啡打包。回家后，她当即喝了一杯。昨天晚上6点半，她喝起了第二杯。据小唐说，喝到只剩最后一口时，她觉得嘴里有异物。
“(异物)硬硬的。因为过去喝星巴克从来没有这种感觉，我就把那东西吐了出来，发现那玩意儿黑黑的。”小唐称当时还看不出那是什么，便把咖啡杯打开，结果在杯子底部看到了死蟑螂。
小唐表示，喝了这么多年星巴克，从没遇到过这种事，这让她“很受伤”，希望店里能给她一个说法。
昨天，记者联系了星巴克国际店。这家店一位姓熊的经理表示，因为没有接到顾客投诉，所以店里暂时还不清楚这事。
“如果情况属实，店里一定会对这位顾客进行赔偿。”同时熊经理也表示，由于异物不是在店里发现的，而是小唐第二天在家里喝咖啡时才看到的，不排除异物是出了店才混入的可能性。
但小唐认为不太可能。“杯口是封住的，蚂蚁都爬不进去，何况一只大蟑螂？”对此，熊经理也承认：“如果顾客确实是打包走的，那(饮用口)肯定有封上。”
最后，熊经理说：“星巴克一直很关注食品安全和清洁卫生等环节的把关，因此很希望这位顾客能直接到店里和我们沟通，以便我们更好地了解情况。”（温州都市报 叶临风）
是中国互联网新闻中心·中国网旗下地产频道，是国内官方、权威、专业的国家重点新闻网站。
中国网地产
