人口红利消失，外资超市沃尔玛最近在中国市场进行了新一轮架构调整，意在精简门店人员。在进入中国市场多年后，外资超市最近调整不断。

沃尔玛超市员工与6年前相比减少七成

9月初，浙江沃尔玛公司内部所说的后台，包括后勤、行政、公司事务等部门的员工先是收到了口头通知，随后收到公司邮件，进而参加由公司副总裁主持的电话会议，宣布被纳入公司架构调整。

“架构调整是公司的温和说法，对我们而言就是裁员。”一位沃尔玛的工作人员说。公司向这位工作人员表示可以转岗到门店工作，不过供这位工作人员选择的新岗位级别低于其原来职位，他最终选择了离开，公司将给予他N+1个月的薪水补偿（N为入职年份）。这位员工说，沃尔玛公司从2009年开始就逐步实施“架构调整”，门店员工逐渐减少，“2007年沃尔玛在杭州第一家门店东新园店开出时，超市有近400位工作人员，现在精简到了100多人，少了约七成。”

沃尔玛华东区公共关系总监李呈舫解释，在这一轮公司架构调整中，浙江地区并不是重点，一些内陆省份受到的影响更大。

超市努力降低用工成本

对于近期沃尔玛架构调整的传闻，沃尔玛中国官方微博表示，未来3年要在中国新增100多家门店，投建更多物流配送中心，创造超过18000个新岗位。李呈舫介绍，目前沃尔玛在浙江的门店在30家左右，最新的一家门店是9月5日开业的沃尔玛金华武义店。

如果以100多家门店、18000个工作岗位来粗略计算，每家门店未来的人数仍然在100多个，不可能再回到以前近400个人的规模。李呈舫说，今年沃尔玛仍然有大学生暑期工，但不确定未来会不会有。

进行架构调整的目的是减少人员成本，同时提高运营效率。业内人士分析，沃尔玛逐年精简员工，反映的是零售业面临人口红利消失后的经营困境。据美国德勤有限公司与STORES Media联合发布的《2013中国零售力量》显示，零售企业员工收入增速高于全国平均水平，每年大约增长5%-10%。联华超市今年上半年人工成本增加额占总费用成本增加额的74%。

为了保障正常运营和服务质量，超市在减员的同时还通过大量增加促销员代替卖场员工，将一部分人工成本转嫁到供应商身上。中商联商业防损专业委员会主任曹小宁曾对媒体表示，根据调查，去年驻店促销员与卖场正式员工的比例已接近1∶1，促销员比例呈逐年增加态势，甚至将会成为商场用工的主体。