省质监局特设局负责人昨日表示，湖南省目前电梯总数为7.4万余台，居民小区电梯约占60%。绝大部分电梯运行正常，因各种问题导致故障引起投诉的约占15%，基本上是居民小区电梯。昨日，在刚刚启动使用的湖南电梯作业人员考试基地，多位业内人士指出，目前小区电梯存在四大主要问题待破解。

住宅楼变写字楼

电梯一下超负荷

最近，长沙劳动路兴威新嘉园小区里，3台电梯罢工了2台，维保公司上门一看电梯的状况，是严重超负荷运行导致罢工，觉得维修难度太大，都不愿意接单。业主不得不气喘吁吁爬楼梯。

“这栋作为住宅楼兴建的楼房，现在已经变成了商业写字楼，自然电梯就超负荷运作，降低了使用年限。”长沙市质监局特设处副处长胡湘林说，根据建设部门《住宅设计规范》，不同的房屋建设，对电梯的配置、选型要求不一。但现在，长沙一些开发商设计时不按标准和住户人数配备电梯数量，选择电梯时追求价格低廉，房屋建成后物业将大部分公共场所出租，造成电梯长期超负荷运行。

电梯15天要保养一次

有的小区难做到

小区里的电梯应该每15天就定期保养一次。这是《特种设备安装管理条例》规定物业该履行的义务。“正规的电梯日常保养需要做50多个项目，一般来说，10层以下至20层的需要1.5个小时，20层的需要2小时。”但实际上，有些小区，维保人员到电梯里看一看，就验了收，十分钟都不要。

据了解，全省有170家电梯维保公司，竞争激烈。有少数不惜以低价和物业成交，然后在安装、维修环节层层转包、克扣，维保质量难以保证。

“目前省内最低的维保价格甚至低到1800元/年/台，而能基本维持运转的维保价格应该在4000元/年/台。”德力通电梯老总陈世通说，维保必须是有资质的企业承担，一些个人就挂靠在一些有资质的企业名下私自揽活。承包价低自然要从别的地方赚回来，比如电梯配件。

电梯熟练工

至少需要三四年实践

国家质检总局《特种设备作业人员监督管理办法》规定，凡从事特种设备作业的人员必须经考核合格取得特种设备作业人员资格证，方能从事相应的作业或者管理工作。特种设备作业人员资格证有效期为4年，有效期内须不断进行知识、技术更新。

但目前我国没有专门的电梯技术培训学校和单独的电梯学科。“以前主要的培养方式都是师傅带徒弟，个人经验浓，没有形成科学体系。”省质监局特设局负责人说，一个技术熟练的电梯作业工人是需要三四年的实践才能出来的。

对此，昨日在株洲启用的湖南省电梯作业人员考试基地有望破解这一难题。据省质监局介绍，该基地的启用开创了省内乃至全国电梯作业人员理论和实践培训、考试的新模式。

电梯事故赔付

易遭物业推责任

今年5月15日，深圳市罗湖区一起电梯安全事故震惊全国。电梯下行至3楼，深圳某医院实习生王某走出电梯时，电梯门关闭，王某被挤压身亡。电梯的维保单位最后担负了赔偿的主要责任。

“目前在电梯事故中，对于造成人员伤亡的，一般政府都会介入调查，物业或者相关维保单位迫于压力都会承担责任。但很多电梯事故造成受伤的，业主往往面临索赔难的困境。”

胡湘林说：“从赔付的追责来看，物业作为首付责任人在法律上并无障碍，但实际操作中却往往容易推责，小事故的赔付很难落实。从今年长沙市接到的100多起电梯投诉来看，伤亡的无，夹人、异响、溜梯的较多。”