2013年以来，苏宁云商正在抵达中国家电连锁前所未及的巅峰，仅半年多的时间，苏宁已将多项冠军级荣誉收入囊中：“民营500强”第一、“零售百强”之首……但与此同时，一个市场份额稳步扩张、业务日益庞杂、净利润下跌、毛利率走低的“超电器化”互联网零售企业苏宁，也在其半年报发布后跃入世人的眼帘。

有评论为苏宁“打气”：“对于零售企业、特别是正处于转型期的零售企业来说，营收的增长更为重要，与此相比，‘净利润’倒不是那么重要”。但对于苏宁的管理团队来说，在营收之外找到利润持续增长之道显然是无可回避的本职。只是，转型期将持续多久?营业的拐点，何时能够到来?

预料中的阵痛

2013年2月以来，苏宁云商接连抛出了多项改革举措，将苏宁电器改名为“苏宁云商”，推进“超电器化”步伐;启动“线上线下同价”策略;淡化“电子商务”标签、强调互联网零售;启动开放平台;筹建银行、基金业务，进军保险市场……

中国首屈一指的家电连锁巨头正在变的越来越复杂，越来越庞大，而在苏宁云商公布了“业绩稳增、净利大跌”的中报，笼罩在其前行道路上的迷雾也变得愈加朦胧。据苏宁云商更名后首份中报显示，上半年公司实现营收554.54亿元，同比增长17.51%，高于行业平均增幅，但营业利润仅为8.37亿元，同比减少61.56%。其中主营业务收入同比增长17.82%，归属于上市公司股东的净利润较上年同期下降58.24%。

自改革伊始到公布中报再到今天，各方的关注从未停止。竞争对手质疑，“同价”可行吗?投资者观望，苏宁的改革究竟能否成功?消费者期待，苏宁的“云模式”能够为购物带来哪些改变?甚至连金融界也开始关注这个新生的闯入者，苏宁银行以及易付宝，将带来什么?

这些问题，仍然没有定论。但对于净利润下跌的质疑，苏宁方面却有话要说。

苏宁云商副董事长孙为民说：“从利润的角度来看，(2013年上半年)确实是比较大的下滑，不过这个下滑是在我们的预期之内的。而且我们更关注的是这半年间苏宁的发展，以及苏宁的业务模式和转型是不是取得了突破?”孙为民说，随着2月份企业名称的变更，以及6月8日O2O模式关键指标“双线同价”模式的启动，企业的商业模式已经发生了改变，而这种转型是值得肯定的。

2013年上半年，苏宁关闭了100余家实体门店，并不仅是苏宁，2012年以来，实体零售企业的日子都不好过，“关店”是共同的关键词：沃尔玛在关店、家乐福在关店、百安居在关店……家得宝甚至直接退出了中国市场。

大部分人认为，电商的崛起和经济大环境的不景气是实体零售收缩的主要原因。但对于苏宁来说，自身转型带来的“疼痛”要远远超过外部环境的影响：据苏宁公布的数据显示，2008年第4季度，金融危机席卷下苏宁只创下了25%的净利润环比降幅，但环比最高和第二高的降幅则分别出现在2013年第2季度、2012年第4季度。